• 单选题 据研究,在受到某公司营销人员不礼貌对待的顾客中,每个人平均要向另外几个人讲述其遭遇( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 以下各种场合中,最适宜用致意的方式向交往对象表示问候与尊敬的是( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 打电话到到对方处,铃响后无人接听,至少应等铃响几声后再挂断( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 在递出自己的名片时,以下哪项不符合礼节规范( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 女士在公共场合采用的比较优雅的蹲姿为( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 当坐在有扶手的椅子上时,女士一般不采用的做法是( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 在传统行业中,男士仪容修饰规范要求其头发的长度不超过( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 规范化的手势要求,手掌平面与地面的夹角为( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 行走时两臂前后摆动的幅度不得超过( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 曲臂式“请”的手势,曲臂的手部与身体的距离约为( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 前伸式基本坐姿,要求全脚着地且小腿与地面的夹角不得小于( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 女士在正式场合的着装应注意典雅大方,穿西装套裙时以下哪种搭配是错误的( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 据心理学研究,注视对方的时间超过多少时,表示对对方本人的兴趣可能大于谈话( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占( ) [ 2 分 ]

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• 单选题 在安排客户到郊县远途游览观光时,一般每行多少公里应选择适当地点停车休息( ) [ 2 分 ]

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