• 判断题 ICD平台中配置呼叫队列的目的是通知CCS将呼叫路由到哪个呼叫队列中，如果没有呼叫队列，则CCS无法知道将呼叫分发到何处，自然话务员也无法接听来话。

  标签：呼叫中心平台 2023-03-10 04:32

• 单选题 某局扩容改造VP台，以前的VP台通过中继连接，扩容后的VP台采取HW连接，有一台VP台上有4块E1卡，与HWC扩展板的最上8针连接，请确定一下，它可利用的HW资源是（）。

  标签：呼叫中心平台 2023-02-02 19:10

• 单选题 PROXY数据库代理服务器在运行后能够看到的代理的数据源由（）配置生成。

  标签：呼叫中心平台 2022-03-11 12:22

免费的网站请分享给朋友吧