根据我国《保险法》规定，保险代理人是根据被保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在被保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。

我国指导保险代理职业道德建设的纲领性的现行文件是()。

根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》，在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括()等。

保险代理合同与保险合同是保险代理职业行为的（）依据与基础。 

保险代理人的个人职业行为应以代理合同、保险合同为依据，以保险公司利益为重，以代理职业群体的信誉为重。

保险代理机构包括专门从事保险代理业务的保险专业代理机构和兼营保险代理业务的保险兼业代理机构。

根据我国保险法的规定，保险代理人是根据被保险人的委托向被保险人收取代理手续，在被保险人授权的范围内办理在没办理保险业务的机构或个人。

保险代理手续费只限于向具有合法资格的保险代理人支付，不得向其他人支付。

根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构应当缴存保证金或者投保职业责任保险。如果保险代理机构缴存保证金，则缴存的比例是（）。

保险代理从业人员应参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育，使自身能够不断适应保险市场的发展。这所诠释的是职业道德原则中的（）

保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。 保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）。 ①尊重事实、以理服人； ②心平气和地解释和沟通； ③文明礼貌，尊重客户； ④满足客户的各种要求。

一名保险代理从业人员，是否具备保险代理的特殊职业素质，能否胜任保险代理的专业性要求，主要是考察其保险代理的专业技能。具体体现在（）。 ①在执业前取得法定资格并具备足够的专业知识和能力； ②在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能； ③积极参加保险监督管理部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和继续教育； ④通过参加行业资格认证考试等途径，接受再教育，掌握最新的文化基础知识和保险业动态。