文化素质是指干部在获取知识和运用知识解决问题方面的综合能力

知识产权是指基于创造性智力成果和工商标记依法生产的权利的统称。下列有关知识产权的说法正确的是（ ）。

《阳光产险综合柜员基本管理办法（试行）》中，综合柜员考核的指标主要包括（）

文意理解是知识、（）和（）的综合运用，需要大量阅读积累和长期着意的练习，才能使阅读能力得以提高。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。

工商银行的积分管理分为综合积分和特定积分。综合积分和特定积分之间不能互相转换。（）

网点柜员进行商务汇款操作时，若出现（），需综合柜员授权。

人们常说，熟能生巧，温故知新，这两句俗语中包含了一个很重要的道理：要掌握某种知识或技能，一定数量的重复练习是必要的。学生要获得巩固的知识，不能没有复习或练习。可是复习或练习要讲求方式和方法，要适度。问题：怎样组织复习才能减少遗忘，提高记忆效果？

农业银行哪个部门是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面负责产品经理队伍的岗位管理工作（）。

目前工商银行服务方面亟待解决的问题主要包括（）

()是指商业银行发行的、本金和利息的清偿顺序列于商业银行其他负债之后、先于商业银行股权资本的债券。