忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。

忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。

客户满意度是指客户对企业以及企业（）的满意程度。

《机动车维修管理规定》中规定，道路运输管理机构应加强对机动车维修专业技术人员的管理，严格执行专业技术人员（）和管理制度。

机动车维修经营者应当公示承诺的机动车维修质量保证期，所承诺的质量保证期可以低于《机动车维修管理规定》的有关规定。（）

根据《机动车维修管理规定》的规定，机动车维修经营者（）维修机动车。

如果车主不需要，汽车维修企业可以不签发机动车维修竣工出厂合格证。

机动车维修企业需要从业人员团结协作的精神。

机动车维修企业要用国标《汽车维修业开业条件》等来指导企业建设和经营发展的决策。

汽车维修企业的新维修定价策略通常有（），（）和满意定价策略三种。

《机动车维修管理规定》中规定，获得（）类汽车维修经营业务许可的，可以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修、维修救援、专项修理和维修竣工检验工作。

在客户价值的层次模型中，客户对获得价值的满意包含三层，分别是属性满意、（）和目标满意。