欧洲推进包容电子政务的内涵是什么？请总结归纳发达国家推进电子政务的基本经验（包括基本做法、基本规律）。

什么是电子政务内网和电子政务外网？

构建国家电子政务总体框架的目标是什么？

我国电子政务系统总体框架的特点是___。

我国电子政务系统总体框架的特点是（）。

电子政务系统中最基本的用户操作终端是（）

政府对公民的电子政务是指什么？

关于全球电子政务的发展的特点，哪个说法是错误的？（）

什么是电子期刊？简述网络电子期刊传递信息资源的主要特点？

电子化公共服务与电子政务是什么关系？

什么是电子现金（电子现金）？特点如何？

电子政务操作系统应具备的特性：（）、可靠性、互操作性。