在使用手势语时，为避免产生误解要特别注意手势语的（）。

服务人员在运用手势时应牢记（）

《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用（）等远程方式为客户提供的各类金融服务。

勤奋学习、精通业务是对客户服务人员（）行为规范的要求。

双手接递：在与客户之间有物品交接时，应要用（），表示对客户的（）。

客户需要理财服务或购买理财产品时，应由（）为客户提供理财服务。

关于示意停车手势，下面哪项是不规范的（）

（）是客户与中国电信之间签署的规范服务水平、服务方式和服务保证机制的服务协议。

骑自行车要在上靠右行驶，转变时要以明确的手势示意后再转变。（）

服务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是：（）

务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是（）.

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。