①欲望：主要指想得到某种东西或达到某种目的的要求；人与生俱来的，有遗传获得的本能。人类的欲望也是无限的。
②需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映，是指人们缺乏某东西而产生的一种“想得到”的心理状态。
③经济学中需求是在一定的时期，在既定的价格水平下，消费者愿意并且能够购买的商品数量。需求是指人们在欲望驱动下的一种有条件的、可行的、又是最优的选择。
④需求才是我们营销关注的重点，我们营销的目标就是发现客户需求、满足客户需求。