服务特征的无形性对制定营销方案有何影响？

作为烟草工业企业打造品牌产品，不仅要（），还需从企业内部挖掘营销潜力。一是（），做好内部营销。二是（），做好外部营销。

企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也充分注意自然生态平衡。这种类型的营销是( )。

狭义的绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与（　）。

绿色营销是指企业兼顾自身利益、消费者利益、和生态环境利益的营销活动。

狭义的绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与()。

饭店营销具有（）、无形服务性 、（）及缺乏灵活性等特点。

（）指企业经营的外部政治形势和状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动、客户服务活动带来的影响。

国际市场营销学上的产品，指的是能满足购买者某种需求和利益的一切有形和无形的东西。

服务营销组合“7P”与有形产品的“4P”营销组合不同，考虑到服务的特征，新增加的营销要素有()。

企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于（）。

“烟草赞助”系指目的、效果或可能的效果在于直接或间接地推销烟草制品或促进烟草使用的，对任何事件、活动或个人的（）的捐助。