北京市燃气客户服务热线是（）。

中国电信自助服务热线是？（）

在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少（）

银行业金融机构营业网点投诉电话可以单独设立，也可以与客户服务热线对接；与客户服务热线对接的，在客户服务热线中应有明显清晰的提示。

中国邮政客户服务热线是多少？

中国电信客户服务热线是多少？

电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（）、客户定单管理构件等。

根据《中国电信全务服务标准》应急服务标准，对哪类移动客户提供“备机服务”？

电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过（）传递服务。

10000客户服务中心是中国电信面向（）提供营销服务的电子渠道。

（）是客户与中国电信之间签署的规范服务水平、服务方式和服务保证机制的服务协议。

以电信机房和网络资源为依托，以高水平专业化技术支撑队伍为基础，为客户提供设备托管以及相关增值服务，并定期向客户收取下相应服务费用的业务是（）。