简述电话线路短路故障处理。
在配线架上找到该用户的端口,用阻断塞断开外线侧,用测试话机在内线侧的该端口上进行测试,判断是局内故障还是局外故障,如果此处声音正常则说明故障发生在局外,需要检查线路和话机;如判断为局内故障,需检查用户板。
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