（1）火灾的应急处理的原则及火灾发生10分钟内的灭火具体要求。
（2）贯彻“救人第一，救人与灭火同步进行”原则，积极施救。
（3）火灾发生的5分钟内是关键时期，灭火要把握好这个关键时期，做好两项工作：一是使用灭火器材灭火和疏散人员，二是同时报火警。
（4）做好个人防护，及时穿戴防烟面具、荧光服等防护用品。
（5）火灾发生后，车站行车值班员或司机应立即报告行调，公安，车站视情况报“119”、“110”、“120”，报告时语言应简明、扼要。