工商行政管理的过程，就是服务经济、服务社会、服务消费者和经营者的过程，服务就是工商行政管理工作的宗旨。

态度改变的过程就是劝说或说服的过程。

影响态度改变的因素有哪些？简述态度改变的过程。

广告对人的影响其实就是一个态度改变的过程

在说服与态度改变模型中，情境因素对说服的影响主要涉及警告和（）。

根据说服的信息传播模型理论，情境因素对说服过程的影响主要涉及警告和分心。如果原先对其观点的自信度高，预告便有利于态度的改变。

解冻是指（）个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。

大学生的社会知觉，就是大学生对社会客体的感知和认识过程，包括对他人的知觉、自我知觉、角色知觉和人际知觉。

经济全球化的实质是（ ）。 A．文化的趋同或认同过程 B．政治制度的趋同或认同过程 C．产品国际分工的协商过程 D．经济规则制度的趋同或认同过程

(2011年)经济全球化的实质是（ ）。 A．文化的趋同或认同过程 B．政治制度的趋同或认同过程 C．产品国际分工的协商过程 D．经济规则制度的趋同或认同过程

改变生产对象的形状、尺寸、相对位置等，使其成为成品或半成品的过程就是工艺规程。

1959年霍夫兰德和詹尼斯提出了一种基于信息传播过程的说服或态度改变的模型，该模型描述了说服过程中信息传递所关联的几个重要环节，包括（）