群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的（）

决定群体规范重要性的因素有哪些?

列举三种以上的群体决策技术并论述群体决策的优缺点。

群体的哪项功能使得每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标（）

每个群体成员必须按照群体规范运作完成群体目标和个体目标，这体现的是已经形成的群体规范的（）。

群体成员遵从了群体的规则或规范时，群体会给予成员积极的（），而当成员违反了这些规范时群体会给予（）。

非正式群体是未经官方正式规定而自发形成的群体，所以非正式群体不存在群体规范。

群体规范是一个群体未说出的规则，对群体行为有很大影响。

论述决定群体规范重要性的因素.答：群体并不是为每一种可能出现的情景都制定规范，群体要制定一些对自己很重要的规范.

成员在群体内的现实互动方式是影响群体规范的重要因素，（）是群体内主要的互动方式。

群体规范是约束群体内成员的行为规范，包括（）。

（）等人在“霍桑试验”中总结的“人群关系理论”揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素，凸显出群体规范对个体工作行为的决定性作用，开辟了管理研究的新领域，导致了管理中对人的因素的重视。