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关于基层网点表述准确的有（）。

多选题

2022-06-29 08:24

A、是商业银行最基层的组织
B、是商业银行与市场的连接点
C、是商业银行客户的集中地
D、是商业银行客户服务的载体
E、是商业银行最重要的形象场所

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试题解析

标签：中国工商银行网点负责人

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在网点的日常运营过程中，大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者，客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。（）

作为银行安全管理的第一责任人，网点负责人对营业网点最重要的安全管理责任不包括（）。

业务咨询流程的执行负责人为网点负责人。（）

大堂经理负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。（）

根据岗位角色清分，（）负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。

根据银行网点组建大堂服务团队的工作要求，网点应（）制定大堂经理岗位排班表。

以下关于网点营销传播系统的表述中错误的是（）

关于建筑方格网点布设的说法，正确的有（）。

网点团队建设工作过程中网点负责人应做好（），从而营造良性互动的合作氛围。

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，以下对网点负责人在营销团队中的角色定位，描述正确的有（）。

营业网点、电话银行、网上银行办理的临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。

关于基层网点表述准确的有（）。

相关题目: 网点负责向上级行会计结算部门提出内部帐户开立、撤销申请；负责（）本网点内部帐户的信息; 营业网点是银行产品营销的主要渠道，而营业大堂是网点现场营销的主阵地。（）; 网点负责人是网点的主要负责人，是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人，对网点全面管理和销售业绩负总责。（）; 调离个人客户经理岗位的，()年内不得从事原营业网点的营业经理、网点负责人及其他涉及账务处理的岗位。; 下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。; 网点法律风险的防范与控制中，网点负责人采取多种形式对员工反洗钱知识及工作技能进行培训，主要内容包括有（）。; 按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队文化建设中，网点负责人要用事业心和人格魅力树立在群众中的威信。其中需要网点负责人注意的有（）。; 根据我社网点负责人的能力要求，网点负责人应具备的能力不包括以下哪一项？（）; 广东农信社网点负责人的主要职责中，以下哪一项具体做法体现网点服务管理职责？（）; 广东农信社网点负责人的主要职责中，网点营销管理不包括以下哪一项做法？（）; 网点负责人在促进业务发展的同时，还是银行品牌建设的维护者和（）。; 下列不属于网点负责人的职业操守的是：（）; 网点负责人要积极培育符合银行营业网点实际的内部控制文化，使合规文化成为银行文化的一部分，达到“用（）规范人、用（）凝聚人”的内控氛围。; 网点负责人严禁（）业务人员进行违规操作。; 广东农信社网点负责人的主要职责中，以下对网点现场管理职责描述正确的是（）; 广东农信社网点负责人的主要职责中，以下哪一项具体做法体现网点风险管理职责？（）; 网点负责人要审核柜员提交授权业务的（）.; 按照网点考核与激励的规定，网点负责人可采用的激励方法的有（）。; 网点负责人履职应落实以下哪些要求？（）; 营业网点出纳人员发生错款时，单笔出纳错款在（）以下的，由网点负责人及柜台经理调查并处理，处理后将情况报分行运营管理部备案

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