对于相容选言推理和不相容选言推理都是有效式的命题形式是：（）

非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(  )

下列是汉语中方言区的是（）。

道德法则是一种命令式，命令式分为假言命令与定言命令。假言命令是一种有条件的命令式，定言命令是一种无条件的命令式。道德法则定言命令的特征有（　　）。

只有当联言判断的肢判断都（）时，联言判断为真。

当前我国语言学界对现代汉语方言划分为（）

表征信息的符号有语言符号和非语言符号，语言符号包括口头谙言符号和（）

非语言沟通，是以（）等非语言符号所进行的信息传递和交流。

将前一语言片段末尾的词语作为后一语言片段开头的词语所形成的修辞是（）。

“好大的鱼啊!”是（）

回车驾言．迈，悠悠涉．长道。“言”和“涉”在句中是什么意思？

许先生带着客户到北京某星级饭店的餐厅去吃烤鸭。这里的北京烤鸭很有名气，客人坐满了餐厅。由于没有预订，许先生一行到的餐桌前。入座后，许先生马上点菜。他一下就为只烤鸭、十几个菜，其中有一道“清蒸鱼”由于忙碌，小姐忘记问客人要多大的鱼，就通知厨师去加工。不一会儿，一道道菜就陆续上桌了。客人们喝着酒水，品尝着鲜美的菜肴和烤鸭，颇为惬意。吃到最后，桌上仍有不少菜，但大家且却已酒足饭饱。突然，同桌的小康想起还有一道"清蒸鱼"没有上桌，就忙催服务员快上。鱼端上来了，大家都吃了一惊。好大的一条鱼啊!足有3斤重，这怎么吃得下呢？“小姐，谁让你做这么大一条鱼啊？我们根本吃不下。许先生边用手推了推眼镜，边说道。"可您也没说要多大的呀？"小姐反问道。"你们在点菜时应该问清客人要多大的鱼，加工前还应让我们看一看。这条鱼太大，我们不要了，请退掉。许先生毫不退让。"先生，实在对不起。如果这鱼您不要的话，餐厅要扣我的钱，请您务必包涵。"服务小姐的口气软了下来。"这个菜的钱我们不能付，不行就去找你们经理来。"小康插话道。最后，小姐只好无奈地将鱼撤掉，并汇报领班，将鱼款划掉。请结合此案例谈谈在餐厅服务中要考虑哪些环节？