根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》，完善预先的消费者权益保护框架要求监管机构在对银行业金融机构实施市场准入审批时，除了评估金融风险以外，还要参考消费者权益保护部门的提示，对相关产品或服务提出（）等与消费者权益保护事项相关的要求。

银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训，帮助员工强化银行业消费者权益保护意识，提升银行金融机构消费者权益保护能力。

我国大陆部分地区尝试建立了由（）共同参与的金融消费者权益保护工作小组，共同推进金融消费者权益保护工作。

《消费者权益保护法》自1994年实施20年来首次修改，新的《消费者权益保护法》于2014年的消费者权益保护日起开始施行。消费者权益保护日是（）。

消费者为（　　）购买、使用商品或者接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。

消费者因为（）购买、使用商品或者接受服务，其权益受到《消费者权益保护法》的保护。

消费者受教育的内容包括消费知识教育和消费者权益保护知识教育。

银行消费者的受教育权包括银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权两部分。

《消费者权益保护法》第六条规定，“保护消费者的合法权益是（）的共同责任。”

所谓（）是对劳动者权益和权能的保护，包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益。

所谓（）是对劳动者权益和全能的保护，包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益。

权益的含义及特征？