我们知道调查员的素质是影响回答率的重要因素,那么,调查员素质主要包括哪些方面?
1.外表和善,有亲和力; 2.有良好的语言表达能力; 3.诚实可靠; 4.有高度的工作责任感; 5.吃苦耐劳,踏实肯干; 6.具有良好的心理素质。
可以在短时间内完成调查,但经费支出较大,调查人员的素质和能力对调查结果影响很大.这种客户信用调查方式属于________。
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