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员工满意度调查是为了（）。

单选题

2023-02-02 21:38

A、了解员工的真实状况
B、走形式
C、处罚员工
D、收集员工意见

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正确答案

B

试题解析

标签：人力资源管理综合练习

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背景资料：今年，A公司对所有职能部门实施了绩效管理制度，强调了员工绩效的量化考核，并根据绩效评估的结果，对原有的薪酬结构进行了调整，将绩效考核结果与浮动工资直接挂钩。此外，在销售部门和研发部门还实行了末位淘汰制(即连续三个季度部门排名在最后三名的员工，将被辞退)。A公司每年都会进行员工满意度调查，以便为改进管理工作提供依据。本次的满意度调查问卷采用的是5分等级评分，调查的维度分别是工作认可度、工作报酬、培训与发展、工作环境、工作关系、安全感和信息沟通共七个方面的内容。调查对象为公司全体员工。今年与去年的调查结果如图4－2所示问题： (1)请根据图4－2所示的结果对该公司今年的员工满意度状况进行总体分析。

(2)图4－3所示是该公司四个主要部门的满意度评分状况，您觉得哪些维度是值得重点分析的(请列出三个)。并说明选择这些维度的理由是什么。在这些维度中。请重点分析销售部门和研发部门的评分情况产生的原因。 (3)结合评分结果。请在人力资源管理方面为研发部门提出下一步的改进建议

员工工作满意度调查的方法通常包括（）。

员工满意度调查的步骤（）。

员工满意度调查的步骤是（）。

员工满意度调查的内容包括（）。

简述员工满意度调查的定义。

员工满意度调查是为了（）。

简述员工满意度调查的目的。

员工满意度调查的内容有()。

在人力资源管理中，人们经常提到“员工的工作满意度”问题。所谓工作满意度是指，感觉到工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度。它受每个人的价值观的影响。人们普遍认为，提高员工的工作满意度，可以提高员工的工作热情，降低人才流失率，从而提高企业的竞争力和绩效。所以，企业老板以及高层管理人员，就花费很多心思研究如何提高员工的工作满意度。一般而言，影响工作满意度的因素主要有：人格特征；工作任务；工作角色；上级与同事；工资与福利；个人发展空间；公司与员工的沟通情况等等。很多管理学家在上述几个方面作了大量研究，并向企业老板和职业经理人建议，如何在上述各方面加以改善。接受建议的企业似乎有了一定的成就。但是，有一个企业家，根据他的长期研究，对“提高员工满意度能够改善企业的绩效”提出异议。他认为，员工的工作满意度与绩效没有必然联系。并且，为了提高员工满意度而努力，反而会对公司的绩效起到反面作用。 “提高员工满意度，能提高企业的绩效吗？”，谈谈您对两种不同意见的看法。

员工满意度调查方法通常为()。

员工工作满意度调查方法通常为问卷调查法和访谈法。

相关题目: 员工满意度调查的步骤是（）; 员工满意度调查方法有（）; 员工满意度调查的内容（）。; 某公司近年来产销两旺，公司高速发展，但仍有不少员工辞职，公司人力资源部为了解员工离职的主要原因，拟进行一次员工满意度调查。
请你为该公司人力资源部设计一份员工满意度调查表。
【评分标准】
(1)表中列出“调查说明”，得1分。
(2)表中提出“保密要求”，得1分。
(3)表中给出“示例”，得1分。
(4)表中列出“个人信息”，每列出一项给1分，最高3分。
(5)表中列出至少6个相关封闭式问题，每个问题2分，最高12分。每个封闭式问题的选项少于5项和多于9项，共扣4分。
(6)表中至少列出2个开放式问题，每个1分，最高2分。; 最常见的员工满意度调查方式是（）。; 进行员工满意度调查时应关注哪些方面?; 简述员工满意度调查的步骤和方法。; 一般来说，员工满意度调查需要经过（）。; 小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。小王决定采用问卷的方式进行工作满意度的调查，其意义主要体现在（）。; 小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。小王在制定工作满意度规划时，要考虑到影响工作满意度的决定因素（）。; 员工满意度调查的内容()。; 如员工满意度调查、员工谈话、员工大会、员工信箱、座谈会、总裁见面会等，即（）; 从薪酬调查的()来看．薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查．; 从薪酬调查的（）来看，薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。; 从薪酬调查的（）来看，薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。; 从薪酬调查的（）来看。薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。; 随着社会的进步，员工福利在企业的人力资源管理中扮演着越来越重要的角色。员工福利与人力资源管理的关系表现在（）
①员工福利是企业全面薪酬体系的组成部分
②员工福利是人力资源价值创造的环节
③员工福利是人力资源管理中的决定因素
④员工福利是人力资源管理风险点之一; 为了保证员工胜任工作，做好人力资源管理，企业可按（　　）标准建立有效的培训管理体系。; 随着社会的进步，员工福利在企业的人力资源管理中扮演着越来越重要的角色。员工福利与人力资源管理的关系表现在（） ①员工福利是企业全面薪酬体系的组成部分 ②员工福利是人力资源价值创造的环节 ③员工福利是人力资源管理中的决定因素 ④员工福利是人力资源管理风险点之一; 李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业，公司发展蒸蒸日上。但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了，因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单，李某为此很苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因，在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等，一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工，但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此对陈某进行了警告，并调离现有岗位，从此再没有员工明确表达对公司的不满，绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨，公司的工作满意度调查随后不了了之，3个月后陈某辞职离开了公司。要解决该公司目前的招聘困境，亟待进行的工作是()。

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