阐述凯麦克利兰理论的主要内容和主要意义?
麦克利兰理论也称为三种需要理论或后天需要论。和其他激励需要理论一样,麦克利兰也认为存在一些基本的需要引导着人的行为,他在阿金森工作的基础上,证实了三种基本需要,即成就需要、归属需要和权力需要与个体工作过程中的激励程度高度相关。但与传统的需要理论不同,麦克利兰理论的前提假设是:这些需要是后天获得的,它们在个体中如何达到平衡也是因人而异的。
成就需要是对成就的强烈愿望和对成功及目标实现的执著。有些人他们追求的是个人的成就而不是成功后的报酬,他们有一种欲望将事情做得比以前更好、更有效率,这种内驱力就是成就需要。归属需要指被他人喜欢和接受的愿望。有高归属需要的人更愿意与他人和睦相处,可能会较少考虑高水平地履行职责。高归属需要者喜欢合作而不是竞争的环境,希望彼此间的沟通和理解。权力需要是影响和控制他人的愿望。具有高权力需要的人喜欢承担责任,努力影响他人,喜欢处于竞争性环境和令人重视的地位,有高权力需要的人只关心实现个人的目标。
麦克利兰理论的重要性在于,它表明了使员工与其工作相匹配的重要性。与具有高度成就需要的员工不同,高归属需要感的员工则喜欢安定、保险系数高和可预见的工作场所。体贴细心的管理者更适合他们;麦克利兰的研究还表明,下属的三种基本的激励需要是可以通过培训来培育和激发的。在一定程度上,管理者能够通过创造适当的工作环境来提高员工的成就需要,管理者可以赋予员工一定程度的自主权和责任感,逐步使其工作更具挑战性。
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