电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（）的电信服务。

电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺，同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。

电信业务许可，是电信组织管理机关颁发给电信业务经营者的一种凭证.

在电信业务员职业要求里业务营销的内容包括（）。

根据《电信建设管理办法》，中断电信业务给电信业务经营者造成的经济损失包括（）。

电信用户可以采用预交费的形式交纳电信费用，电信业务经营者应当按照（）向电信用户支付利息。

电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者可按照所欠费用每日加收（）

电信企业的（）、（）、渠道选择等市场营销活动，主要是在电信企业内部或者电信企业与市场营销伙伴之间进行。

电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。

简述电信集团客户购买行为的特征？

现代市场营销观念强调市场营销应以（）为中心，电信企业也只有通过满足消费者对电信的需求，才可能实现企业的目标，因此，发现和了解消费者的需求是电信市场营销的首要功能。

关系营销真正赋予电信业务员的基本任务是（）。