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1998年,蓝鹰集团买断斯达公司的整个半导体部门,并按照协议接收了他们的原班人马。3年前,斯达进军集成电路项目。但由于集成电路项目上马有些仓促,在筹、融资方面人才短缺、渠道单一,以至于项目在即将完成时再也无力前进半步,最后只好将半导体部门卖给了蓝鹰集团。 此时,集成电路已临近成功,稍加润色就能上市。但此时也正是需要再一次大量投资的时候,蓝鹰为此特地制定了一个全盘的战略规划以匹配集成电路的发展。其中包括成立一个新的独立的子公司单独在香港和内地操作上市。 新公司需要组合的是一个80人的配套班子,有行政管理、工程技术、企划、销售、财务、法务等多个部门的主管和主要工作人员。这一消息公示后,参加选拔的人员由自我报名和人力资源部推荐相结合。据统计,包括部分斯达原来的人员共有184人参加选拔。为保证人员甄选的有效性,人力资源部从另外一个子公司--蓝鹰洗衣机厂的班子中,选择了同样构成的80个人,分别进行了6个项目素质测评。每人测评的项目都是品德测评和能力测评两部分组成。品德测评包括蓝鹰精神、工作责任心、工作积极性。所采用的方法是纸笔测验。纸笔测验的内容和方式对每个人都是相同的。能力测评与品德测评不同。一方面是测评要素各不相同,如工程技术人员是业务知识与能力、智力水平和创新精神,销售人员是业务知识与能力、沟通能力和说服能力;另一方面,测评的内容和方式也不一样,基本上是采用情景模拟的方式,特别是业务知识与能力的测评,针对不同职位都设计了不同的测评内容。如工程技术人员是在规定的时间内找出一份设计图纸上的20多个牵扯到成本增加的失误点;销售人员是对随机抽选的一台本厂生产的洗衣机的质量特征、价格功能比、市场信誉及若干技术和操作中的细节做出描述…… 测评结束后,将每人所得分值进行了综合汇总和分类汇总,并与刚刚结束的年度绩效考评结果做了相关分析。结果,蓝鹰洗衣机厂的80人的素质测评与绩效考核总分值的相关系数都高于0.85,能力项目分值的相关系数也在0.75以上,说明此次素质测评的效度是相当高的。然后,人力资源部在初次报名的184人中,经过材料和业绩审查筛去80人,又对剩下的100多人用同样的方法进行了素质测评,最终选拔出80人充实到新公司工作。 转眼到了2001年,集成电路早已进入市场,但销售和获利情况并不像当初预计的那样好。这年年底,公司对中层以上的管理人员和专业技术人员年度绩效考评的结果与3年前选聘时的素质测评情况又作了一次相关分析,结果发现整体情况比3年前都有所下降,管理人员要好一些,专业技术人员特别是工程技术人员和销售人员却明显的不理想,其品德效度系数均不超过0.75,能力效度系数最低的只有0.45,多者也不超过0.60。 蓝鹰公司所采用是哪些类型的效度?简单解释之。

问答题
2023-03-20 16:52
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正确答案
本案例中主要采用的是效标关联效度。所谓效标关联效度也称效标效度(criterion validity),反映的是测验分数与外在标准(效标)的相关程度,即测验分数对个体的效标行为表现进行预测的有效性程度。效标是考察测验效用的外在参照标准。是一种可以直接、独立测量的行为。
在本案例中,测验分数是品德测验和能力测验的综合分数。外在效标是年度绩效考核标准。通过计算蓝鹰洗衣机厂80名员工的测验成绩和年底考核成绩之间的相关,来确定测量工具的效标关联效度。
另外,需要指出的是,在本案例中也涉及到一些内容效度和结构效度的问题。例如对于业务知识与能力的测评,蓝鹰公司针对不同职位都设计了不同的测评内容。此时必须要考虑测验的内容效度。在对品德进行测量时,如何对蓝鹰精神、工作责任心、工作积极性进行界定,必须考虑到结构效度。但是,案例中并没有交代这两类效度的指标。这也可能是最后效标效度不高的一个潜在原因。

试题解析

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2002年,创业时的H公司,只生产风扇,需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理,简单直接、环节清晰。几年后H公司已经发展成为集团企业,直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位只埋头生产,整个集团的五大类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。2008年,H集团开始了事业部制的体制改革试点,一年后,改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营,原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部,实行开发、生产、销售、服务一体化,事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”,在市场经营中主动出击,快速反应。H集团副总裁陈先生描述道:实行事业部制以前,总裁一天到晚忙得焦头烂额,原材料没有了,找总裁;产品有次品,找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后,高层干部把以往埋头拉车的时间,用来抬头看路了,从日常工作中解脱出来,有时间思考企业文比、经营方针等战略问题。要求:(1)简要分析H公司创业时采取的组织结构类型之所以是适宜的,并取得成功的原因。(2)简要分析H集团后来实行事业部制组织结构之所以是适宜的,并取得成功的原因。
案例天弘益华集团组织结构分析【案例背景】资料一天弘益华集团(以下简称益华集团)是众多标准衡量均堪称全球领先的国际油气集团。益华集团的业务遍及全世界130多个国家,雇员人数约10万人。益华集团1998年运营销售总额(税后)940亿美元,总资产1110亿美元,是全球最大的10家公司之一。益华集团的起源是英荷两家母公司的联合,使它成为最具有国际性的主要石油公司。今天,益华集团在许多国家有业务往来,比其他任何石油集团都多;有国际员工约5700名,超过其他任何公司。益华集团是世界上最大的跨国投资商,其品牌是世界上最著名的品牌之一。益华集团是世界第二大石油公司,仅次子美国埃克森石油公司。主要经营石油、天然气、化学制品、煤炭和金属业务。按资产总额计算,公司是世界上最大的制造业公司,按储量计算则是世界上最大的石油公司。年销售额的将近一半来自欧洲,其余主要来自美国。90年代以来,从销售额、利润额到资产总额,公司一直在《幸福》杂志所列世界最大的工业企业排行榜中名列前茅。益华集团长期以来主要按地理位置来安排公司的组织结构。集团建立四个州一级的地区总公司,而且在有关国家或地区建立分公司。每个分公司都要从事勘探开采、炼油、销售等业务,总部的后勤服务部门负责向分公司提供法律、财务、信息以及其他各项服务,这样分公司往往要接受多部门多层次的管理和领导,于是公司于1995年对传统的矩阵结构进行调整,这次调整的主要内容是按公司的主要业务范围建立商业组织,从过去按地区和部门多头管理转变为按业务范围直接进行管理,目的是让下属分公司的主管在享有更大自主权的同时必须对本公司的经营状况直接负责,从而确保公司经营战略得以实施和对下属公司实行有效的管理和制约的同时能最大限度地发挥一线企业主观能动性。资料二益华集团根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动,他们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成。在大约50个国家勘探石油天然气,在三四十个国家提炼石油,把石油销往100多个国家。这样,一个地方发生动乱对该公司的其他部分不会有大的影响,在政治气候微妙的国家,公司通过垄断市场以确保获得高额利润。否则便马上撤走。这种国际化经营战略降低了企业所承担的风险,但也可能带来一些负面影响。资料三益华集团根据市场增长率和相对市场份额判定出各经营产品的位置,并针对各矩阵的产品采取相应的战略。资料四除此之外,益华集团注重人力资源规划和人力资源战略管理,把人力资源纳入到企业的整个经营发展规划中,而不是把自己简单地理解为一个独立的人事部门,一个执行部门。益华集团不但从内部进行招聘,还考虑外部招聘,尤其是大学生的招聘、培养、保留计划,大学生是企业发展壮大的一个很好的人力资源,虽然招聘可以面向众多的大学生,但是符合本公司需求的专业人才却比较少,人才供需之间仍然存在一定的缺口。【案例要求】(1)根据资料一,判断益华集团调整之前采取的是哪种横向分工组织结构,该组织结构有何优点。(2)根据资料一,分析益华集团采用的纵向分工组织内部管理类型是哪种,并简要分析其优点。(3)根据资料二,分析益华集团采取的是哪种国际化经营战略的类型。(4)根据资料三,分析益华集团利用的是哪种矩阵,该矩阵中每种产品应该采取何种战略。(5)根据资料四,要消除人才供需之间的缺口,益华集团需要关注哪些方面。
几年来,青啤集团依靠自身的品牌资本优势,先后斥资6.6亿元,收购资产12.3亿元,兼并收购了省内外14家啤酒企业。不仅扩大了市场规模,提高了市场占有率,还壮大了青啤实力。  拥有105亿资产盼美的集团一直是我国白色家电业的巨头,然而,随着家电行业竞争形势的日益严峻,进军其他行业、培养新的利润增长点成为美的集团的现实选择。2003年8月和10月美的先后收购了云南客车和湖南三湘客车,正式进入汽车业。此后不久,又收购了安徽天润集团,进军化工行业。在未来的几年中,美的将以家电制造为基础平台,以美的既有的资源优势为依托,以内部重组和外部并购为手段,通过对现有产业的调整和新产业的扩张,实现多产业经营发展的格局。  2003年8月,原中国人寿保险公司一分为三:中国人寿保险(集团)公司、中国人寿保险股份有限公司和中国人寿资产管理公司。通过资产剥离,母公司——中国人寿保险(集团)公司承担了1 700多亿元的利差损失,但这为中国人寿保险股份有限公司于2003年12月在美国和香港两地同时上市铺平了道路。 2000年,联想集团实施了有史以来最大规模的战略调整,对其核心业务进行拆分,分别成立新的“联想集团”和“神州数码”。2001年6月1日,神州数码股票在香港上市。  1999年,申能股份有限公司以协议回购方式向国有法人股股东申能(集团)有限公司回购并注销股份10亿股国有法人股,占总股本的37. 98%,共计动用资金25.1亿元。国有法人股股东控股比例由原来的80. 25%下降到68.16%,公司的法人治理结构和决策机制得到进一步完善。 分析案例中各企业的资本运营模式,并总结我国企业资本运营的模式。
  “safeguard”是宝洁公司的英文商标,该公司的中英文标识都是我国所认定的驰名商标。1995年,宝洁公司在国际互联网上注册了safeguardcorn域名。此后,当该公司想在中国五联网上以“safeguard”注册时,发现中国的A集团已经抢先注册了域名www. safeguard.com.cn,并取得域名注册证。1999 年10月,宝洁(中国)有限公司致函该集团,指出该集团此举违反了《中国互联网络域名注册暂行管理办法》的规定,提议A集团对其域名进行修改或予以注销。A集团则表示愿意有偿退出该域名注册,但提出了包括宝洁公司应补偿其 “原域名中产品及介绍造成的损失40万元”及“E- mil的更改费用及业务损失费用30万元”等内客在内的退出条件。宝洁公司不能接受,于2000 年3月将A集团告上法庭。A集团则称,公司域名与宝洁公司的商标相同纯系巧合。  问:本案被告是否对原告的驰名商标构成侵害?
1998年,蓝鹰集团买断斯达公司的整个半导体部门,并按照协议接收了他们的原班人马。3年前,斯达进军集成电路项目。但由于集成电路项目上马有些仓促,在筹、融资方面人才短缺、渠道单一,以至于项目在即将完成时再也无力前进半步,最后只好将半导体部门卖给了蓝鹰集团。 此时,集成电路已临近成功,稍加润色就能上市。但此时也正是需要再一次大量投资的时候,蓝鹰为此特地制定了一个全盘的战略规划以匹配集成电路的发展。其中包括成立一个新的独立的子公司单独在香港和内地操作上市。 新公司需要组合的是一个80人的配套班子,有行政管理、工程技术、企划、销售、财务、法务等多个部门的主管和主要工作人员。这一消息公示后,参加选拔的人员由自我报名和人力资源部推荐相结合。据统计,包括部分斯达原来的人员共有184人参加选拔。为保证人员甄选的有效性,人力资源部从另外一个子公司--蓝鹰洗衣机厂的班子中,选择了同样构成的80个人,分别进行了6个项目素质测评。每人测评的项目都是品德测评和能力测评两部分组成。品德测评包括蓝鹰精神、工作责任心、工作积极性。所采用的方法是纸笔测验。纸笔测验的内容和方式对每个人都是相同的。能力测评与品德测评不同。一方面是测评要素各不相同,如工程技术人员是业务知识与能力、智力水平和创新精神,销售人员是业务知识与能力、沟通能力和说服能力;另一方面,测评的内容和方式也不一样,基本上是采用情景模拟的方式,特别是业务知识与能力的测评,针对不同职位都设计了不同的测评内容。如工程技术人员是在规定的时间内找出一份设计图纸上的20多个牵扯到成本增加的失误点;销售人员是对随机抽选的一台本厂生产的洗衣机的质量特征、价格功能比、市场信誉及若干技术和操作中的细节做出描述…… 测评结束后,将每人所得分值进行了综合汇总和分类汇总,并与刚刚结束的年度绩效考评结果做了相关分析。结果,蓝鹰洗衣机厂的80人的素质测评与绩效考核总分值的相关系数都高于0.85,能力项目分值的相关系数也在0.75以上,说明此次素质测评的效度是相当高的。然后,人力资源部在初次报名的184人中,经过材料和业绩审查筛去80人,又对剩下的100多人用同样的方法进行了素质测评,最终选拔出80人充实到新公司工作。 转眼到了2001年,集成电路早已进入市场,但销售和获利情况并不像当初预计的那样好。这年年底,公司对中层以上的管理人员和专业技术人员年度绩效考评的结果与3年前选聘时的素质测评情况又作了一次相关分析,结果发现整体情况比3年前都有所下降,管理人员要好一些,专业技术人员特别是工程技术人员和销售人员却明显的不理想,其品德效度系数均不超过0.75,能力效度系数最低的只有0.45,多者也不超过0.60。 请分析效度降低的原因,并尝试提出具体的解决方案。
为规范物业服务公司财务管理行为,有利于企业公平竞争,加强财务管理和经济核算,财政部1998年颁布了(  )。
1.1997年底,由于在现实经营中发现,只要出一个产品就多出一个公司来,实达集团建立了子分公司平台,想把分公司的行政资源、管理资源和财务资源整合起来,面对所有产品。但这一平台仍没有直接参与经营,产品还是分公司各做各的。 2.1998年6月实达又提出了一个区域子公司运作方案,想通过区域考核来调动人员,让他们从经济角度整合所有产品来一起销售。因此可以说,从1996年到1998年这两年多的时间里,实达一直在探索自己的销售体系,但一直没走出来。 3.1998年实达集团与麦肯锡签署协议,请这个全球著名的管理咨询企业对实达现有营销及销售体系作出评价,并针对集团的硬件产业,设计一个面向新世纪、向国际化公司运行机制靠拢的市场营销及销售组织体系。 4.项目第一阶段,麦肯锡用了3周时间,评价实达现有的市场营销及销售体系,主要是分析当时各产品线的市场细分状况,与竞争对手及国际大公司进行比较,并作出具体评价。 5.第二阶段实达人员也开始全方位参与新体系的设计活动。首先是制定新的组织结构方案。为确定新的组织结构,实达召开了三次集团高层会议进行讨论,中间还进行一次国内外IT公司的介绍,介绍了IBM、康柏、ACER、联想、HP、DELL的组织架构、经营方针,并分析实达与他们的比较情况。 6.第三阶段结束时,麦肯锡向实达提供了两套方案,一套是一步到位的,直接在集团内部进行全局性大调整,但这要求企业有较强的承受能力;一套是渐进式的过渡方案,先在子公司内部推行,成功后再向集团推广。 7.实达采用了一步到位的方案,并据此决定新的组织结构采用事业部制:成立销售事业部,负责渠道、大行业销售及全国分公司;设立硬件制造事业部,综合了集团硬件产业的各个产品,包括所有硬件产品的研发、生产、制造、营运;设立营销事业部,把产品分为行业产品与商用产品、代理产品,同时加上一些市场的配合部门,如营销服务部、业务计划部。 8.实达决定,自1998年10月16日开始,战略重组工作全面展开,至12月5日前完成新旧体系的转换,从1999年1月1日起,全面运行新体系。 9.由于原有子公司销售力量在新体制中被拆散,受到破坏,而新的集中销售体制面临各种产品的不同用户又表现出效率极低,再加上实达电脑产品当时面临较为严峻的外部环境,实达产品的销售量远远没有达到原定的年度计划。主导产品实达个人电脑就是—例,到1999年5月只完成全年任务的25%,产品库存积压和资金积压便成了严峻的问题。 10.方案推行到1999年5月,实达从业务层面一分为二:贾红兵负责PC业务,黄奕豪负责外设、网络——管理模式又重新退回到原来的子公司制,这也意味着麦肯锡方案在实达的终结。 请分析麦肯锡在实达的失败的原因。
小李是刚毕业的大学生,经过了一个多月的面试进入华夏咨询公司工作。正式报到的第一天,小李拿着《上岗通知》来到公司的人力资源部门。报到后接受了由人力资源部门统一组织的体检。小李参加公司的培训,培训讲师团队是由在职10年以上具有丰富工作经验的员工组成,培训内容是公司文化和发展战略规划。培训第一天,公司给每位学员发了一本《员工手册》。小李翻开手册看到《日常行政事务管理制度》中写着“所有员工必须着正装上班,否则每天罚款50元,所有员工的办公桌面除电脑外,不允许摆放任何物品。”此外,《员工手册》还对假期安排、上下班时间、出差类型和出差范围等进行规定说明。 为期一周的培训结束后,小李刚上岗就参与了公司的一起客户纠纷事件。 原来,芳华集团是华夏咨询公司的客户之一。2013年年初,华夏咨询公司负责为芳华集团设计人力资源管理框架并完成人力资源规划。但是,芳华集团在该项目结案半年后投诉华夏咨询公司的人力资源规划并不到位,芳华集团的人力资源管理没能如华夏咨询公司说的那样提升。芳华集团管理者认为此次的咨询不成功,并在许多公共场合批评华夏咨询公司。这严重影响了华夏咨询公司的企业形象。华夏咨询公司知晓后立即启动危机公关,积极与芳华集团进行沟通。经多方协调,华夏咨询公司决定对芳华集团的人力资源管理规划进行重新设计。最终,双方达成和解。一场风波过去了。案例中,华夏咨询公司要求“所有员工必须着正装上班,否则每天罚款50元;所有员工的办公桌面除电脑外不允许摆放任何物品。”这项规定违背企业管理制度的()。
TS集团公司在刚刚起步时。曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告,在一周内就有200余名专业技术人员前来报名。自荐担任Ts集团的经理、部门主管、总工程师等。 公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团。井由总裁亲自参加。随后。招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试,挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人才的尝试给TS集团带来了新的生机和活力。使其迅速发展成为当地知名的公司。 随着知名度的迅速提高。该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为:寻找人才是非常困难的。但是组织内部机构健全。管理上了轨道。大家懂得做事。单位主管有了知人之明。有了伯乐,人才自然会被挖掘出来。基于这个思想。每当人员缺少的时候,该公司并不是立即对外招聘,而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任。如果有。先在内部解决。各个部门之问可以互通有无进行人才交流。只要是本部门需要的人才,双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。在起步阶段。TS集团公司为什么采用外部招募的方式?
甲于1998年2月26日提出了一件实用新型专利申请,并于1998年12月10日被授予专利权.乙在1998年4月独立完成了同一发明创造,并开始生产,直至1998年12月5日停产,但库存的产品仍在销售.1998年12月20日甲向法院起诉乙侵犯其专利权,下列观点中哪些是错误的()
1.1997年底,由于在现实经营中发现,只要出一个产品就多出一个公司来,实达集团建立了子分公司平台,想把分公司的行政资源、管理资源和财务资源整合起来,面对所有产品。但这一平台仍没有直接参与经营,产品还是分公司各做各的。 2.1998年6月实达又提出了一个区域子公司运作方案,想通过区域考核来调动人员,让他们从经济角度整合所有产品来一起销售。因此可以说,从1996年到1998年这两年多的时间里,实达一直在探索自己的销售体系,但一直没走出来。 3.1998年实达集团与麦肯锡签署协议,请这个全球著名的管理咨询企业对实达现有营销及销售体系作出评价,并针对集团的硬件产业,设计一个面向新世纪、向国际化公司运行机制靠拢的市场营销及销售组织体系。 4.项目第一阶段,麦肯锡用了3周时间,评价实达现有的市场营销及销售体系,主要是分析当时各产品线的市场细分状况,与竞争对手及国际大公司进行比较,并作出具体评价。 5.第二阶段实达人员也开始全方位参与新体系的设计活动。首先是制定新的组织结构方案。为确定新的组织结构,实达召开了三次集团高层会议进行讨论,中间还进行一次国内外IT公司的介绍,介绍了IBM、康柏、ACER、联想、HP、DELL的组织架构、经营方针,并分析实达与他们的比较情况。 6.第三阶段结束时,麦肯锡向实达提供了两套方案,一套是一步到位的,直接在集团内部进行全局性大调整,但这要求企业有较强的承受能力;一套是渐进式的过渡方案,先在子公司内部推行,成功后再向集团推广。 7.实达采用了一步到位的方案,并据此决定新的组织结构采用事业部制:成立销售事业部,负责渠道、大行业销售及全国分公司;设立硬件制造事业部,综合了集团硬件产业的各个产品,包括所有硬件产品的研发、生产、制造、营运;设立营销事业部,把产品分为行业产品与商用产品、代理产品,同时加上一些市场的配合部门,如营销服务部、业务计划部。 8.实达决定,自1998年10月16日开始,战略重组工作全面展开,至12月5日前完成新旧体系的转换,从1999年1月1日起,全面运行新体系。 9.由于原有子公司销售力量在新体制中被拆散,受到破坏,而新的集中销售体制面临各种产品的不同用户又表现出效率极低,再加上实达电脑产品当时面临较为严峻的外部环境,实达产品的销售量远远没有达到原定的年度计划。主导产品实达个人电脑就是—例,到1999年5月只完成全年任务的25%,产品库存积压和资金积压便成了严峻的问题。 10.方案推行到1999年5月,实达从业务层面一分为二:贾红兵负责PC业务,黄奕豪负责外设、网络——管理模式又重新退回到原来的子公司制,这也意味着麦肯锡方案在实达的终结。 该事件对你有什么启示?
1998年,蓝鹰集团买断斯达公司的整个半导体部门,并按照协议接收了他们的原班人马。3年前,斯达进军集成电路项目。但由于集成电路项目上马有些仓促,在筹、融资方面人才短缺、渠道单一,以至于项目在即将完成时再也无力前进半步,最后只好将半导体部门卖给了蓝鹰集团。 此时,集成电路已临近成功,稍加润色就能上市。但此时也正是需要再一次大量投资的时候,蓝鹰为此特地制定了一个全盘的战略规划以匹配集成电路的发展。其中包括成立一个新的独立的子公司单独在香港和内地操作上市。 新公司需要组合的是一个80人的配套班子,有行政管理、工程技术、企划、销售、财务、法务等多个部门的主管和主要工作人员。这一消息公示后,参加选拔的人员由自我报名和人力资源部推荐相结合。据统计,包括部分斯达原来的人员共有184人参加选拔。为保证人员甄选的有效性,人力资源部从另外一个子公司--蓝鹰洗衣机厂的班子中,选择了同样构成的80个人,分别进行了6个项目素质测评。每人测评的项目都是品德测评和能力测评两部分组成。品德测评包括蓝鹰精神、工作责任心、工作积极性。所采用的方法是纸笔测验。纸笔测验的内容和方式对每个人都是相同的。能力测评与品德测评不同。一方面是测评要素各不相同,如工程技术人员是业务知识与能力、智力水平和创新精神,销售人员是业务知识与能力、沟通能力和说服能力;另一方面,测评的内容和方式也不一样,基本上是采用情景模拟的方式,特别是业务知识与能力的测评,针对不同职位都设计了不同的测评内容。如工程技术人员是在规定的时间内找出一份设计图纸上的20多个牵扯到成本增加的失误点;销售人员是对随机抽选的一台本厂生产的洗衣机的质量特征、价格功能比、市场信誉及若干技术和操作中的细节做出描述…… 测评结束后,将每人所得分值进行了综合汇总和分类汇总,并与刚刚结束的年度绩效考评结果做了相关分析。结果,蓝鹰洗衣机厂的80人的素质测评与绩效考核总分值的相关系数都高于0.85,能力项目分值的相关系数也在0.75以上,说明此次素质测评的效度是相当高的。然后,人力资源部在初次报名的184人中,经过材料和业绩审查筛去80人,又对剩下的100多人用同样的方法进行了素质测评,最终选拔出80人充实到新公司工作。 转眼到了2001年,集成电路早已进入市场,但销售和获利情况并不像当初预计的那样好。这年年底,公司对中层以上的管理人员和专业技术人员年度绩效考评的结果与3年前选聘时的素质测评情况又作了一次相关分析,结果发现整体情况比3年前都有所下降,管理人员要好一些,专业技术人员特别是工程技术人员和销售人员却明显的不理想,其品德效度系数均不超过0.75,能力效度系数最低的只有0.45,多者也不超过0.60。 蓝鹰公司所采用是哪些类型的效度?简单解释之。
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试阐述主动、静止、被动土压力的定义和产生的条件,并比较三者的数值大小。【湖北工业大学2005年招收硕士学位研究生试题、长安大学2005、2006年硕士研究生入学考试试题(A卷)】
“1940年整个华北地区都成了战场。战斗日以继夜,一连厮杀了3个半月。他们打击了敌人的整个经济、交通网和封锁网”。材料描述的是()
甲仪器公司是美国一家大型电子工业公司,多年来一直实行生产部门和职能部门共同管理。公司实行的这套管理体制曾发挥过重要的作用,取得了极为良好的效果,使这个总部设在德州达拉斯的仪器公司发展成为世界上最大的半导体制造商,每年的销售额超过30亿美元。公司的发展计划重点强调技术改革,提高产品质量和扩大生产。公司大量投资于研究与发展,并极为注意降低生产成本。因此,公司迅速发展,产品的市场不断扩大。在70年代初期,该公司采用了三角形发展战略:一是继续发展半导体集成电路,供给本身需要和市场的需要;二是发展商用电子计算机和电子玩具;三是研制小型电子计算机系统产品。这种战略在70年代期间,取得了很大的成功。然而,到了1981年,公司的利润大幅度地下降。公司领导开始意识到必须对生产系统进行一次彻底的检查和调整,首先涉及到的就是对组织结构设置进行改革。在原有组织结构内,由原来传统的职能部门--工程技术部门、设计部门、生产部门和财务部门形成一个生产半导体薄片的统一系统。同时又设立多个跨这些职能部门的产品/顾客中心(Product-CustomerCenters);每个产品/顾客中心自行负责对每种新产品的设计、生产和推销。为了促进生产力的发展,公司授权各中心的经理,要求他们各自对其盈亏负责,但是,各中心的经理却无权指挥各职能部门。据说,这样做不是靠权威的指挥,而是通过说服工作,可以使职能部门的经理们更集中于研制可盈利的产品。然而,就是这样的组织安排带来了许许多多的问题。例如,产品/顾客中心研制的一种计数手表需要一种新型的半导体薄片,希望职能部门提供。但是,有关的职能部门只从其本身需要考虑,感到其本身不需要这种半导体薄片,因而拒绝中心的要求,不愿与中心协作。这样就导致产品/顾客中心的计数手表的生产无法进行。在进行组织体制的改革中,公司仍旧保持其现有组织结构。但是,为了使产品/顾客中心能与职能部门平起平坐,拥有同等的权力,他们砍掉了一些较小的产品/顾客中心,只保留了一些大的产品/顾客中心。同时设法使职能部门和产品/顾客中心之间的活动更为协调,更为统一,这样,管理就会更有条理。但是,随着企业的发展,这样的改革也带来了两方面的问题:(1)组织结构的改变必然带来组织气氛的改变。一个职工曾对其组织气氛进行这样的描述:职工对其上司感到可怕。经理们定的目标太高,而职工根本就不敢提什么意见,如果职工对上司有些不同意见的话,轻则被经理批评,嘲弄一番,说你工作不努力,重则认为你犯了一个严重的错误。这样,职工只好默不作声,或只好遵照上司的意图行事,隐瞒了各自的实情。(2)这种改革涉及到公司的集权问题。公司不断发展,组织规模不断扩大,但是,公司仍要维持其权威性的统一指挥领导。在这种情况下,中下级管理人员的权力就很小,而绝大多数重要的决策都由上级制定,然后再一级一级地往下传达。要求:(1)甲仪器公司采用的组织结构类型是哪种?并说明该组织结构的缺点?(2)该公司原有的组织结构为什么会失败?(3)该公司采取的是集权型,这对企业有何影响?并说明集权型本身的优缺点?
国有煤矿集团公司管理人员,以及集团公司机关处室负责人,所属各矿的负责人和生产经营管理人员的下井带班办法,由集团公司制订,报省煤炭行业管理部门批准,并报同级安全监管部门、煤矿安全监察机构和国有资产监管部门备案。
集团公司总裁助理、子公司、分公司、管理处、职能部门副职以上的出差伙食补助标准为()
公司战略是预算管理的前提、依据,预算管理是落实公司战略的工具、手段,这表明了集团预算管理的()特征。
1998年6月15日,甲与保险公司签订一份人身保险,约定保险期内甲死亡,受益人为乙,并按照约定缴纳了保险费。2000年10月20日,甲自杀身亡,则保险公司()。
TS集团公司在刚刚起步时。曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告,在一周内就有200余名专业技术人员前来报名。自荐担任Ts集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团。井由总裁亲自参加。随后。招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试,挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人才的尝试给TS集团带来了新的生机和活力。使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高。该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为:寻找人才是非常困难的。但是组织内部机构健全。管理上了轨道。大家懂得做事。单位主管有了知人之明。有了伯乐,人才自然会被挖掘出来。基于这个思想。每当人员缺少的时候,该公司并不是立即对外招聘,而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任。如果有。先在内部解决。各个部门之问可以互通有无进行人才交流。只要是本部门需要的人才,双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。
UT斯达康公司开发和生产的AN-2000综合接入网设备,支持ITU-T及MPT标准的V5接口信令协议,能提供语音、()、图像和()等多种综合业务,并具有协议转换功能。
1998年国务院颁布并实施了(),建立了我国现行的城镇职工基本医疗保险制度。
集团公司审计监察部门负责集团公司()的审计工作
1983年,华润集团在北京成立了中国华润总公司,协助集团开展国内的业务并为香港输送干部。
1998年教育部批准了清华大学、浙江大学、湖南大学和北京邮电等4所高校开展现代远程大学试点。目前,经教育部批准的现代远程教育试点高等院校已达68所,招收的学生已超过了()人。
从集团管理角度,母公司自身业绩评价其实并不重要,重要的是集团总部作为战略管理中心、管理控制中心等,接受集团股东对其集团整体业绩的全面评价。
海尔集团自1984年至1991年只生产单一产品电冰箱;1991年与青岛电冰柜总厂、空调器厂组建海尔集团公司,1991至1995年3年多时间里生产制冷家电产品;1995年5月,海尔集团收购了青岛红星电器股份有限公司,进入了洗衣机行业;1997年8月,海尔集团与莱阳家电总厂合资组建莱阳海尔电器有限公司,进入小家电行业,生产电熨斗,海尔集团的经营领域扩大到全部白色家电行业,时间是两年,1997年,海尔集团与杭州西湖电子集团全资组建杭州海尔电器,生产彩电、VCD等产品,正式进入黑色家电领域;海尔集团控股了青岛第三制药厂,进入了医药行业;1998年海尔集团开始进入知识产业;随后,又进入了金融、餐饮和旅游等行业,成功地实施了多元化经营战略。根据以上案例,回答下列问题:海尔集团多元化经营战略的实施有何特点?
海尔集团自1984年至1991年只生产单一产品电冰箱;1991年与青岛电冰柜总厂、空调器厂组建海尔集团公司,1991至1995年3年多时间里生产制冷家电产品;1995年5月,海尔集团收购了青岛红星电器股份有限公司,进入了洗衣机行业;1997年8月,海尔集团与莱阳家电总厂合资组建莱阳海尔电器有限公司,进入小家电行业,生产电熨斗,海尔集团的经营领域扩大到全部白色家电行业,时间是两年,1997年,海尔集团与杭州西湖电子集团全资组建杭州海尔电器,生产彩电、VCD等产品,正式进入黑色家电领域;海尔集团控股了青岛第三制药厂,进入了医药行业;1998年海尔集团开始进入知识产业;随后,又进入了金融、餐饮和旅游等行业,成功地实施了多元化经营战略。根据以上案例,回答下列问题:在海尔集团的发展中,主要采取了哪些战略?
某跨国集团公司进行一项新生产工艺的研发,其下属A公司和B公司组成了一个研发团队参与到整个跨国集团为研发新工艺的成本分摊协议中。协议规定,产品研发成功后,A公司和B公司不享受新工艺的任何使用权,新工艺由集团内的C公司、D公司共同使用,则构成成本分摊协议参与方的是()。
各省分公司、控股公司及集团公司直属各单位()是单位高技能人才管理的主管部门。
1996年5月某股份有限公司成功发行了3年期公司债券1200万元,1年期公司债券800万元。该公司截止1998年9月30日的净资产额为8000万元,计划于1998年10月再次发行公司债券。根据有关规定,该公司此次发行公司债券额最多不得超过( )万元。
一家生产型公司,在过去几年里取得了飞速发展。高级管理层想在中国扩大市场份额,增加对外出口量。总经理在国内一所高校读EBMA,在这里他第一次了解到平衡计分卡的系统。他请了一家咨询公司向他的高级管理团队介绍平衡计分卡方法,并在整个公司内实施。 咨询顾问先向高级管理层做了演示,然后帮助他们一起讨论公司的战略并设定公司目标。他们应用平衡计分卡首先设定了公司的战略目标、指标、目标值和行动方案。公司目标然后再按照纵向或横向联盟落实到下一层部门。部门之间确定它们互相合作的关系,并拫据部门之间相互的齐望,将有关指标结合到部门的平衡计分卡中。这时再开始设定个人目标,并制定能力发展计划。他们运用平衡计分卡战略绩效管理软件定期对绩效进行跟踪。通过把绩效和浮动薪资计划有机结合起来,员工的积极性得到很大提高。 整个管理流程从战略逐渐转化为关键任务。业务流程经过了分析和重新设计,并且改进设计方案也得到了实施。工作描述放在最后修改,这时战略已经明确,流程也重新设计过。基本工资也根据市场变化加以调整,但是调整的幅度影响不是很大,因为浮动薪资使经理和员工只要改进绩效就有机会赚取更多。最终公司实现了战略目标,经理和员工的薪水和福利也获得了提高。 分析这个案例中有几个关键的成功要素?
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