（1）定位信息需求定位信息需求即需要什么信息。表现在时间范围、地域范围和内容范围三个方面，即“获取什么时间什么地点的什么信息”。
（2）选择信息来源确定信息需求后，接着就要确定哪里有这些信息，哪里方便寻找所要的信息。不同的信息来源需要相互结合、相互补充、共同发展。
（3）确定信息获取方法由于信息来源的多样性，同样也决定了信息获取方法的多样性。常用的方法有现场观察法、问卷调查法、访谈法、检索法（卡片式、计算机）、阅读法和视听法等。
（4）保存信息可以整理信息，分类保存。也可以输入计算机进行保存。
（5）评价信息评价信息是指以先前所确定的信息需求为依据，对获取的信息进行评价。这是有效获取信息的一个非常重要的步骤，它直接涉及到信息获取的效益。其实在获取信息的过程就一直在评价及挑选，即评价贯穿整个信息获取过程，如不符合我们的需要就需要重新作调整。
（6）反馈信息信息获取是一个循环往复的过程，当反馈信息后，又可根据新产生的信息需求重新定位信息。由于事物是发展的，因此信息需求也是发展的，人们对信息的获取也是没有止境的。