处理有特殊要求的订房时，错误的做法是（）。 -题库考试答案搜索网

处理有特殊要求的订房时，错误的做法是（）。

单选题

2021-09-18 04:51

A、A、对于ＶＩＰ客人服务人员要热情接待，记录客人的要求
B、B、如客人提出保密服务，饭店应当记录实施
C、C、对客人提出的合理要求可以满足
D、D、客人若提出临时增设房间的家具，一般来说饭店不为客人解决

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正确答案

D

试题解析

标签：高级前厅服务员前厅服务员考试

感兴趣题目

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前厅对服务人员的（）和业务素质都十分重视，要求严格。

餐饮企业进行生产服务工作，需要与若干部门进行沟通联系。其与采购、营销、前厅、工程、安全、财务、人事等部门的沟通是（）

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中国公务员录用考试分为笔试、面试和特殊考试。

高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素，代表着饭店的整体形象。（）

在宾客离店这一个阶段，前厅的主要任务有（）

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