A、核心站、专业站、自包自销站在处理发动机故障中，首先对故障进行检查和鉴定明确原因与责任，符合质量保修条件范围的，确定赔换等级或更换件金额，符合《玉柴服务站保修服务赔偿权限》规定内容的，服务站可以直接赔换处理。
B、超出服务站赔偿权限或金额的，报办事处审批。
C、超出服务站赔偿权限或金额的，报客户服务中心审批。
D、服务站可自行确定赔偿金额。