个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系，强调服务对象的参与，以下不属于服务对象参与个案管理的是()。

在外遇到雷雨，你该怎么办？

服务计量管理、服务质量管理、服务交付管理均属于云运维管理的功能。

物业管理服务投标书应当包括：（）；管理服务人员配备方案；管理服务用房及其他物资装备配置方案；管理服务费用收支预算方案；管理服务分项标准与服务承诺；（）；管理服务模式设想等

办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。

儿童中医药健康管理服务正确的健康指导内容是（）

商业物业经营管理服务与其他业态的物业经营管理服务的主要区别在于（　　）。

英国的小社区管理与服务模式是建立一种包括（）的管理与服务模式.

Every deliberate act of wrongdoing by the master or any of the crew against the ship or cargo，without the authorization or privity of the Shipowner or his agent，is（）.

遇到有人敲诈勒索时，我们应该怎么办？

遇到亲友来用餐时怎么办？

在公共场地遇到客人迎面走来怎么办？