开户单位因名称变更等原因需变更预留银行印鉴中的公章、财务专用章应如何办理？

开户行对客户更换预留银行印鉴中的签章应如何办理？

网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。

2011年5月25日，某支行客户到柜台办理其在我行开立的结算账户的预留印鉴变更手续，接柜柜员认真审核了客户按要求提供的一系列资料，审核无误后直接为其办理了印鉴变更手续。

柜员（）是柜员发生风险事件的总分值与数量之比，表示与柜员相关的风险事件的平均风险程度，其越高表明与柜员相关的风险事件的严重程度越高。

下列对于核心银行系统的柜员级别描述正确的是（）

在银行营业点、电话银行、网上银行、自动柜员机(ATM) 4种服务方式中，______的服务费用最低。

客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

在客户签约网上银行的过程中，柜员必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。

网上银行内管系统柜员初始登录密码和授权密码是（）。

柜员受理申请人提交的银行汇票申请书时，应认真审查（）

根据自动柜员机是否与银行主机连接，可以划分为脱机方式和（）。