美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有_______________。

依据学者们的研究，组织的环境分析过程主要包括___________等基本阶段。

伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为_________。

美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为____________。

组织结构分化的方式和途径为____________。

组织管理心理主要由___________组成。

组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类：_____。

对组织管理和变革发生影响的外部环境包括：___。

罗宾·斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革型态：_____。

组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序：____。

心理学家勒温(K.Lewin)从人的心理机制的变革角度，认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段：_____。

根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为：____。

组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种：_______。

组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节。组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题：_____。

以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种：______。

在教育史上，第一个把教育学建立在心理学和哲学的基础之上进行研究，从而被誉为“科学教育学的奠基人”的教育家是____________。

学习人文社会科学，必须以___________为指导。

1879年，德国心理学家________在莱比锡建立了世界上第一个心理学实验室，宣告了现代心理学研究的开始。

________研究的兴趣是外显的、可观察的行为，其主要代表人物是华生 （Watson）。

对流传热是由________原因产生的。