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[问答题]创建全国文明城市,旅行社规范化服务要达到的答案
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创建全国文明城市,旅行社规范化服务要达到哪些要求?
问答题
2021-12-30 11:39
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正确答案
导游带团要佩戴胸卡:使用普通话讲解,用语文明;服务规范,不索取小费,不误导游客消费;服务承诺公示,有高效的投诉处理机制。
试题解析
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贵阳市“三创一办”知识竞赛
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