当你坐在你的座席开始接听客户来电时，你的语言应该从什么型转到什么型呢？（）

当你看到同事需要帮助时你该怎么办（）

你无意间看到了同事在做不愿意被看到的事情，这时你看到了同事，同事也看到了你，你怎么办？

当你的工作得到领导表扬时，你（ ）。

当你代表你的单位参加重要商务活动时，你的表现代表（）

同事小王发现你在工作中的一点小小纰漏并及时指出来，而同事小张认为这样的事情司空见惯，根本就不是问题，你会()。

如果你的工作有更好的方案，但是会加重你和同事的工作量，你该怎么办？

保健师操作完毕后，第一件事情就是立即（）。

欣赏你的同事，你和同事之间会合作得更加融洽；欣赏你的下属，下属会更加努力地工作；欣赏你的爱人，爱情会更加甘甜；欣赏你的学生，学生会更加可爱。横线处应填入的句子是（ ）。

领导派你完成一项工作，你的同事不配合你，导致工作完成的不好。事后，同事还在领导面前告状，说你因为你的原因，领导批评了你，你怎么做？

你的同事在你身后总是说你的坏话，你是宽容还是仇恨，请谈谈你的看法。

你的同事老王平常很照顾你，经常安排你帮助他做工作以外的事情。周六上午，他让你开车去机场帮他接人，你正要出门的时候领导安排了你一项紧急的工作。你打电话给老王，他认为你是推脱，很不高兴。请问你如何跟他沟通？现在请把考官当成老王进行对话。