自然人客户申请办理租用保管箱业务时预留租用人和授权代理人约定的开箱身份识别方式（）等。

保单持有人到农行营业网点申请办理授权转账兑付满期保险金业务的，需向农行营业网点提供的材料包括（）等。网点经办人员在对客户身份和相关单证审核无误后，留存客户的保单正本，保险金转账授权书或申请书，委托授权书和投保人，被保险人身份证复印件，农行存折（卡）复印件等各一份。

客户租用保管箱时与银行约定按年租用，年租金为1000元，并约定预期滞纳金按每天年租金的5‰收取，当客户预期5天退租时，银行应收取的滞纳金为（）。

租用人逾期六个月不缴交保管箱租金，我社有权向公证处申请公证破箱；破箱后六个月租用人仍不来办理有关手续，我社有权将箱内物品另行处理，用以偿还租金、公证费等一切相关的费用。（）

商业银行销售风险评级为（）以上理财产品时，除非与客户书面约定，否则应当在商业银行网点进行。

对公客户申请租用保管箱，经办人须持（），并填写单位租用保管箱申请书。

客户李先生每月需要用农行工资卡里的钱还农行按揭贷款，可以推荐其使用农行（）业务。

代收电话费业务主要是指农行营业网点代理（）等通信公司收取客户话费资金。

为基本生产车间租用设备预付的租金按月摊销时，应借记的帐户是（）。

农行网上银行企业客户管理员模式包括（）。

基金客户服务是一项专业性很强的服务，要求服务人员具有金融知识基础和各类基金产品的()知识。

基金客户服务是一项专业性很强的服务，要求服务人员具有金融知识基础和各类基金产品的（）知识。