商业银行和人民银行在办理“收款单”兑付中的责任划分，应根据“谁兑付、谁负责”的原则，以“收款单”移交（接收）日为时间界限，商业银行对移交日前国家债券收款单存根联的有关记录和发行、兑付款项的上划负有责任，因签发行管理不善造成“收款单”存根联遗失的，由签发行出资办理兑付，因水灾、火灾等不可抗力造成的“收款单”存根联损坏不能识别的，需在“移交”时逐级报送人民银行总行处理；人民银行接收后，应自行或委托指定的商业银行办理国家债券收款单的兑付业务，为债权人提供良好的服务。