移动通信业务服务质量标准：移动电话复话时限（）小时，移动电话业务变更时限（）小时，移动电话通信障碍修复时限（）小时，移动电话冻结时限（）天，人工电话服务台忙时接通率（），紧急电话接入服务保证在移动通信网端畅通并免费，电话服务台应答时限≤15秒，移动话单查询保留期限至少5个月。

中国移动企业文化理念体系的核心内涵是（）

中国移动企业文化理念体系的核心内涵是（）和（）。中国移动战略定位（）。

现代企业核心的价值创造业务是（）。

下列业务中，不属于移动通信业务的是()。

移动支付的移动运营商模式的核心是（）。

什么是企业的价值观？中国移动的核心价值观是什么？

中国移动通信品牌架构包含（）、（）及（）等内容。企业品牌为（），产品品牌分为（）、（）、（），业务品牌为（）。

非光大银行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时，柜员角色设置为（）。

什么是移动虚拟专用网业务（移动VPN）？

“四网协同、全业务发展、移动互联网”是移动转型的（）

（）是中国移动通信集团公司推出的移动互联业务的全国统一品牌。