在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。 -题库考试答案搜索网

在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。

单选题

2022-01-02 04:41

A、UAP
B、CTI Server
C、CCS
D、IVR

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正确答案

C

试题解析

标签：华为HC-821-HCNA-CC-CHS

感兴趣题目

关于IPCC呼叫中心的虚拟呼叫中心特点，下面描述正确的是（）。

普通话的语音系统主要由（）、（）、（）组成。

作为普通话规范标准的北京语音，是指北京话的语音系统，即北京话的声韵调系统。

普通话语音系统中没有发音部位（）

在现代汉语普通话的语音系统里，下面属浊辅音的是（）。

在Office软件中，无论用户是否使用标准普通话进行阅读，都可以对语音识别系统进行声音训练。

普通话语音系统中的鼻辅音都可以出现在音节的末尾。

作为普通话规范标准的北京语音，是指北京话的语音系统，即北京话的声韵调系统。

无线系统中终端用户语音业务基于通话组的呼叫（）

创建报表时，系统不提供的向导是（）

华为IPCC的流程启动类型有以下哪几种（）。

银行业金融机构在提供语音叫号系统服务的同时，应为听力障碍客户提供（）或相应功能的服务措施。

相关题目: 当需要使用“添加新硬件向导”时，除了在“控制面板”中进行启动外，还可以在桌面上右击“我的电脑”图标，在弹出的快捷菜单中选择“属性”命令，即可打开“系统属性”对话框，在（　　）选项卡中单击（　　）按钮，即可启动该向导。; 创建报表时，系统不提供的向导是（）; 自动呼叫分配是系统综合接入平台，负责基本呼叫排队管理。; 在华为BSS/RXCDR参数中，“语音编解码优化”的现网设置范围是（）; 在呼叫建立流程中，SERVICECONNECTCOMPLETEMSG是通过（）传送的.; Access提供了“窗体向导”、“图表向导”等( )种制作窗体的向导。; 在VIP的“工具下拉菜单元”向导“选项可找到”图表向导。; 在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。; 下列音素，只有（）在普通话语音系统中不能充当韵尾。; 普通话语音系统中辅音音素则是22个，但是辅音声母只有21个。; 清浊构成的音位对立是普通话语音系统中声母的一个显著的特点。; 在CDMA的呼叫流程中，Assignment Complete消息是（）。; 华为联络中心的呼叫转移方式有很多种，包括以下哪些（）。; 华为UC系统和企业OA系统集成，可以提供的业务能力包括（）。; 终端a呼叫邻居GK上终端b的呼叫流程中第4步和第6步分别是：（）; 华为IPCC呼叫中心的特点是（）。; IPCC呼叫中心的网络呼叫中心的功能包括（）。; 下列各项中属于语音天地呼叫中心业务特点的是（）; 在Softswitch体系中，（）设备负责号码分析，并选择呼叫路由。; 在配置IPCC呼叫中心的呼叫字冠时，其字冠的呼叫属性应该配置为（）。

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