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针对项目目前的状况,在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施?

问答题
2022-01-02 06:24
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正确答案

在项目人力资源管理方面,王某可以采取以下补救措施: 
1 、面对项目组新旧成员之间的冲突,着手于“问题解决”。 
作为项目经理,王某应与冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息、制定解决方案,公开地协商,最后直到选择一个最合适的方案来解决冲突,达到双赢或多赢。 
2、细化项目人力资源计划,明确角色和职责分配,澄清项目组新旧成员的角色、责任,防止工作推诿,减少工作交叉造成的矛盾和冲突。 
3 依据“马斯洛需要层次理论、期望理论、赫兹伯格的双因素理论或Y理论”,充分调动项目组成员的工作积极性,激励项目团队保持气氛活跃、高效率的士气。 
4 、在项目团队管理方面,加强个人和团队的绩效跟踪,从团队成员处得到建设性的反馈,发现一些未知的和未解决的问题,解决问题和协调变更,以提高项目的绩效。 
5、针对项目进度滞后,可考虑继续增添项目组成员,以获取充足的人力资源,或者采取赶工等手段,在保证项目质量的前提下,追赶进度。


试题解析

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