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如何理解质量方针的含义?

问答题
2022-01-02 08:05
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正确答案

质量方针是由企业的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。含义有:
(1)质量方针是企业的总方针的一个组成部分。
(2)质量方针是企业内各部门和全体人员执行质量职能以及从事质量管理工作所必须遵循和依从的行动指南。
(3)质量方针是指导企业的成员沟通意见和开展质量活动的一般规定,显然它给企业的各级管理者理供了一定自主权。


试题解析

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作为质量管理的首要环节,通过制定(),确定质量管理的方针、目标,以及实现方针、目标的措施和行动方案。
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