服务计量管理、服务质量管理、服务交付管理均属于云运维管理的功能。

物业管理服务投标书应当包括：（）；管理服务人员配备方案；管理服务用房及其他物资装备配置方案；管理服务费用收支预算方案；管理服务分项标准与服务承诺；（）；管理服务模式设想等

物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（）和专项、特约服务。

管理服务是对支撑环境中的各类服务进行管理的独立的公用服务，主要功能是：管理服务的注册、  注册服务的浏览查询、（）。

办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。

MAS服务器管理：对MAS管理平台中的注册MAS服务器进行管理，包括（），（），（），（）等。

工业园区物业服务包括的“六大管理，三类服务”具体包括哪些内容？

为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由（）选聘物业服务企业。

英国的小社区管理与服务模式是建立一种包括（）的管理与服务模式.

客户服务中心管理工作包括了客服服务中心业务功能、（）、客户服务中心的运营标准等。

服务管理提供对服务请求可以进行的操作不包括（）。

服务营销组合中新增的营销要素人员具体包括哪些？对他们进行管理的意义何在？