方某，女，38岁，在某事业单位工作，有一个上初一的孩子。

方某：我真是揪心呀，孩子的学习成绩一直提不上来。

社会工作者：那你能说说孩子的具体情况吗？

方某：他上初一了。我工作忙，没时间管孩子，他作业也不做。一旦遇到我加班什么的，回来后他都睡觉了。

社会工作者：您真是很辛苦，上班时间那么紧张，还要操心孩子的学业。

方某：是呀……

以上对话发生在社会工作者与方某建立良好关系阶段，建立关系不是一件容易的事情，需要社会工作者有效地应用一些技巧，请问在这段对话中社会工作者使用的技巧是（　）。

某企业1月份发生下列经济业务(不考虑相关税费)：
(1)销售产品一批，计货款4000元，当即存入银行。
(2)销售产品一批，计货款10000元，当即收到8000元存入银行，企业货款暂欠。
(3)预付1—6月的固定资产租金6000元。
(4)收到上月份的应收销货款4000元。
(5)收到购货单位预付的购货款8000元，下月交货。