简述差异化战略优势与风险。
(1)优势:形成品牌忠诚;给企业产品带来较高的溢价;削弱顾客的讨价还价能力;比对手处于优势地位。 (2)风险:企业未能正确确定顾客真正需要;企业过度差异化,使产品定价过高;对手的模仿可缩小顾客的感觉。
差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。
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