旅游企业形象按其可见性，可分为有形形象和无形形象，下列属于无形形象的是（）。

形式产品是核心产品的全部外部特征，是企业向市场提供的试题和服务的形象。

企业形象与设计主题确定的重要因素可以从以下角度来分析：企业的历史，（），企业生产的产品，企业的服务质量，企业的视觉形象。

影响企业形象的主要要素有产品形象、服务形象、环境形象和（）形象。

（）主要通过领导形象、员工形象、产品形象、服务形象、组织形象和企业空间环境形象等体现出来。

产品形象属于企业形象的（）。

产品形象、企业形象和推销员形象是相辅相成的，彼此可以相互促进。

企业形象一般由产品形象和企业领导形象三个方面来确定。

沃尔沃汽车公司以“设计生命”，其产品以“绝对安全”等企业形象和产品形象著称于世，这里主要说的是企业的（）问题。

属于企业无形形象的是（ ） A．企业精神 B．产品形象 C．技术形象 D．环境形象

企业的的有形形象有（ ） A．产品形象 B．技术形象 C．环境形象 D．企业家形象 E．员工形象

为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（ ）。