人际关系是在人们物质交往和精神交往过程中产生和发展起来，反映的是人与人之间（）的具体情况。

人际关系是人与人之间在相互交往过程中所形成的比较稳定的心理关系或（　　）。

礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。

沟通是人与人之间、人与群体之间（）

社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。（）

服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。

人与人之间的交往应该遵循正确的原则。下列行为倾向中，符合人际交往正确原则的是（）。

礼貌是人与人之间接触交往中相互的行为，它包括以下哪些（）？

社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与职业、（）之间的关系。

（）是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、（）、（）之间的关系。

现代礼仪是实用的。在人与人的交往中，用不用它不一样，会不会用它也不一样。礼仪现象存在于组织与组织、组织与公众、个人与个人之间所有的（）中。恰如其分地运用礼仪，可以促成组织之间、公众之间、个人之间关系的平等、和谐及友爱。