心理学上把引起个人行为、（）该行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫（）。

按照心理学的一般观点，有某种需要，就会产生某种动机，有某种动机，就会发生某种行为。因此，营销者要想使消费者行为符合企业目标，就必须善于根据消费者动机设置某些营销刺激。

根据消费者行为理论，消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为()。

行为主义者认为，消费者有时并不一定经过理性的购买决策过程而购买产品，而是为了获得情感上的某种体验而购买产品。

消费者的购买行为是指消费者在购买动机的支配下，为满足某种需要而进行的购买商品的活动。

描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对产品评价方案中属于（）。

消费者在购买（）时，不会因需求程度的强弱而盲目采取购买行为，对这类产品的需求会更多地受心理因素的影响。

在消费者心理与行为的研究方法中，实验法主要包括（）。

（）行为学是研究个体、群体、组织为满足其需要而如何选择、获取和使用产品及服务、其消费体验、消费观念如何，以及由此对消费者和社会产生的影响

在消费者心理与行为的研究方法中，有一种方法是在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动，这种方法称为（）

消费者心理是其行为的基础，而行为是其心理的表现。

从消费者行为的角度分析，其适应生活环境的独特行为方式是某种个性心理特征的反映，这种心理特征是（）