工程项目质量评价是指对建筑产品具备的满足规定要求能力的（）所做的有系统的（）

工程咨询服务项目是工程咨询公司根据客户的某种特定要求，将自己所具有的（）等提供给客户的过程。

质量的定义是指“产品、服务或过程满足规定或潜在要求（或需求）的特征和特性的总和”。

不合格的分项工程经加固、补强或返工、调测，满足设计要求后，可以从新进行质量检验评定但评定得分不能超过90分。

单元工程或工序质量经鉴定达不到设计要求，经加固补强后，改变外形尺寸或造成永久性缺陷的，经建设（监理）单位认为基本满足设计要求，其质量可按（）处理。

单元工程或工序质量经鉴定达不到设计要求，经加固补强后，改变外形尺寸或造成永久性缺陷的，经项目法人、监理及设计单位确认能基本满足设计要求，其质量可按（）处理。

对于一些出现达不到设计要求的工程，经验并满足不了结构安全或使用功能，而在加固补强后改变了外形尺寸或造成永久性缺陷的分项工程，关于其质量评定的说法正确的是()。

客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发，以提供满足客户需要的产品或服务作为酒店的义务，以（）作为企业经营的目的。

工程项目质量包括园林工程产品实体和服务这两类特殊产品的质量。

工程质量是指承建工程的使用价值，是工程满足社会需要所必须具备的质量特征，是一组固有特性满足要求的程度。(   )

选择盾构机的原则之一经济合理性是指，所选择的盾构机及其辅助工法用于工程项目施工，在满足施工安全、质量标准、环境保护要求和工期要求的前提下，其( )合理。

选择盾构机的原则之一经济合理性是指，所选择的盾构机及其辅助工法用于工程项目施工，在满足施工安全、质量标准、环境保护要求和工期要求的前提下，其()合理。