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()是指驾驶员通过回答、解释问题,就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。

单选题
2022-01-03 08:48
A、A、语言服务
B、B、行动服务
C、C、文明服务
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正确答案
A

试题解析

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车辆装载危险化学品时,除驾驶员及押运员外,是否可以载人?
培养学员高超的驾驶技能,就能使学员树立良好的安全意识。
押运驾驶员应按规定带齐证件,严格按照押运路线行驶,遇有情况需改变时,可按备用路线行驶。()
对于押运驾驶员的工作,下列说法正确的是()。
出租汽车驾驶员可根据乘客的()等判断其消费个性。
出租车驾驶员为乘客提供便利时,要做到().
市出租汽车管理机构,对乘客、驾驶员和经营者的投诉,应自受理之日起()内调查处理完毕,情况复杂的,可延长十日。
出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿()方便乘客上下。
乘客与出租汽车驾驶员对供车、收费有争议,到市出租汽车管理机构接受调处,租乘时起至受理时止的车费由()承担。
出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性,目的在于()。
押运工作必须使用什么样的运钞车?每辆押运车必须至少配备几名押运员、几名解款员、几名驾驶员?
出租汽车驾驶员应以()赢得乘客尊重,满足社会需求。
出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员()。
出租汽车驾驶员对在禁止停车的路段招手示意租车或者不告知目的地要求租车的乘客,采取的正确做法是().
拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向()申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试
汽车精品能满足驾驶员及乘员对汽车内部附属()、便捷()的需求。
出租车驾驶员从业必须参加职业培训机构的培训并经市客管处考试合格后取得()才能上岗。
为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到()乘客时要格外警惕。
《出租汽车服务质量信誉考核办法>是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。
当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是()。
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