奥斯本认为，对传统的政府官僚体制的改革应当遵循以下十项原则：
（1）掌舵而不是划桨；
（2）重妥善授权而非事必躬亲；
（3）注重引入竞争机制；
（4）注重目标使命而非繁文缛节；
（5）重产出而非投入；
（6）具备“顾客意识”；
（7）有收益而不浪费；
（8）重预防而不是治疗；
（9）重参与协作的分权模式而非层级节制的集权模式；
（10）重市场机制调节而非仅靠行政指令控制。
古德塞尔提出的十大原则与之针锋相对：
（1）政府应是由人民通过选出的代表来控制的，而不是企业家；
（2）政府应该为公共利益服务，而不是满足企业家的自我；
（3）政府必须按照宪法和法律活动，而非依据目标或任务；
（4）政府应该与私营企业的主要股东合作而非任何一种合伙人；
（5）政府应该是灵活的、富有创造性，但同时也必须具有公共责任心；
（6）政府活动的社会效果固然重要，但也必须尊重那些为政府服务的雇员；
（7）在政府中，采取私营企业的管理模式必须不违背机会平等和公众监督的原则；
（8）简化繁文缛节是对的，但不能破坏基本规范和法定程序；
（9）减轻财政负担的设想是可行的，但不能无视行政工作本身对公共开支的要求；
（10）处理公共问题应该具有创造性，但不能让少数人中饱私囊。