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协同供应链强调以快速应对客户的需求,保持合作体各成员的竞争优势,获取更大利润。

判断题
2022-01-03 17:21
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标签: 05363物流基础
感兴趣题目
物流是指以满足客户需求为目的,对货物、服务、相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的()过程。
拉动式是指根据最终产品的需求结构,计算出最后工序的物流需求量,根据最后工序的物流需求量,向前一工序提出物流供应要求,以此类推,各生产工序都接受后工序物流需求的方式。以这种拉动式进行物流控制的原理称为()。
客户关系管理的快速发展是基于超强竞争环境的需求拉动的。
从物流角度上看,通过服务人员与客户电话沟通,企业可以准确了解客户的需求、顾虑,从而为发展新客户、挽留老客户奠定基础。
供应链协同的竞争优势包括()
供应链的价值来源于供应链成员的协同作用,价值的实现主要通过()三个流程。
()作为供应链物流协同运作的新方式,在物流协同运作中,通过整合库存、多方协同、匹配供应、直送工位等驱动力促进供应链上游资源整合与物流协同,从而更好地满足了制造商对齐套率的要求。
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的缺点是()。
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是()。
根据合作伙伴在供应链中的增值作用和他的竞争实力,合作伙伴分为四类,其中竞争力和增值作用多很大的合作伙伴是()
预测能力提高30%联想的供应链管理 联想作为一个主要做IT的公司,首先介绍一下联想在IT行业采购供应链的管 理。第一点,大家可能很清晰的了解到在IT行业主要价格的波动其实是风险非常大 的,影响因素也非常复杂,比较难以准确的预测,另外市场发生变化的时候,就需 要快速的调整,这样才能够满足客户的需要,避免库存带来的风险,这是第一个特 点,就是价格波动的程度是非常大的。 另外在IT行业第二个特点,部件更新换代非常快也非常频繁,按照联想的统计, 基本上每两天就有一个机型发生大的或者是小的改动,另外产品的降价速度也非常 快,那么就必须要准确的预测市场的需求,才能满足客户的订单,又不能有很多的 库存。 另外一点是满足客户差异化的需求也日益化强烈,又要保证标准化,又要很好 的满足客户差异化的需求。 另外很多物料的价格很多是来自于上一个供应商,上一个供应商利益驱动的情 况是非常明显的,并且很多供应商是寡头垄断或者是少数寡头的特点,所以供应商 对整个行业的影响实际上也是非常大的,我想这是在IT行业在供应链以及在采购环 节的一些主要的特点。 联想在供应链和采购方面的一些基本状况 首先,在供应链和采购方面,联想是采取一体化的运作体系,联想集团是把采 购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统,在整个联想集团负责生产的管控 包括生产制造一些系统的管理,从战略层、执行层在整个集团有一个统一的策略、 统一的协调。 另外一点,从联想的供应链来看,有三百多家的供应商。另外,要管理整个国 内的客户渠道有五千多家。另外,在联想内部,我们也分布有北京、上海和惠阳三 个工厂,另外目前生产的主要产品除了台式电脑、笔记本、服务器之外,还有MP3 等等其它的数码产品,应该说是一个非常复杂的供应链体系。 联想供应链全程图包括以下内容,联想的物料应该也是主要分为国际性采购的 物料和国内采购的物料,这些国际性的物料,基本上都是通过香港,然后分别转到 国内的惠阳、上海和北京,在国内的物料会直接发到我们的各个工厂,然后由各个 工厂制作成成品,然后发到代理商和最终的用户。这是联想的供应链双链的模型, 通过接收链和交互链很好的协同,来达到更好的相应供应的变化,来满足客户的需 求。 联想这几年也是基本上在做一个供应模式的转变,以前也是一个基本的库存驱 动模式满足客户需求,那么这种库存驱动也不能很好的满足客户需求,那么现在主 要是根据客户需求来确定整个供应链的管理,从而来调整从采购、生产到销售。 联想在运作模式上,目前还并不是一个完全按订单生产的企业,这也是与面对 的客户群有关。联想目前主要的客户60-70%来自于个人和中小型企业。所以,联 想的运作模式也是采取一种安全库存结合按订单生产的方式,会有1-2天成品的安 全库存,更多的是会根据用户的订单来快速的相应客户和市场的需求。 解决的四个问题: 在这样的供应链管理模式之下,主要是解决这样四个方面的问题:首先怎么样 保证准确的预测;第二点,怎么样保证在预测出现偏差的时候,能够快速调整;第 三方面,怎么样满足客户差异化的需求,怎么样满足客户定制的需求;第四方面, 怎么样很好的完成供应商在采购方面的协同。这四个问题可能也是很多企业在当今 需要面对的主要问题。 第一方面介绍一下联想在预测方面怎么样保证一个比较准确的预测。 预测最基本条件要基于历史数据,因为联想从市场和代理商当中积累了大量的 历史数据,我们通过对销售的历史数据,分析会发现产品的销量跟很多的实践因子 相关,比如说跟市场自然的增长、季节的因素、联想做一些优惠活动、新产品的推 出等等,都会影响市场的销量。所以,我们会针对每一个实践的因子都会牵动一个 数字的算法、一个数学的模式,通过准线的分析和线性的回归对这些因子进行线性 的评估。从而确定我们在运算方面的一个模型。 通过这种预测模式,另外一个是加上我们对代理商和区域市场对客户的预测, 同时得出联想在短期和长期以及非产品对整个市场多维度的预测。这是我们简单预 测的一个图,最上面这条白线,我们根据下面一些需求波动性、季节、虚拟预测, 最后拟和出一个用户需求状况。 在准确预测方面,可以讲,首先这个预测是一个多维度的,他包括了对产品在 不同的区域、不同的时期、不同渠道的预测;另外,他受很多因素、很多事件影响 的模型,首先他会受到一些像节假日、新品促销等等的影响;另外,在预测方面也 是应用了很多算法,像指数的平滑法、加权平均、线性回归,联想通过一些销售的 体系使我们预测方面提高了30%。 第二方面给介绍一下在预测出现偏差的时候,怎么样进行快速调整。 预测偏差的调整涉及上两个方面,一个方面是采购计划方面怎么样快速调整; 另外一方面是在生产计划方面怎么样进行快速调整。首先介绍在采购计划方面的调 整。采购计划的调整,除了刚才讲到的需要根据预测的调整之外,还要根据这种采 购的提前量、安全库存的策略以及采购批量等等的影响,另外还要根据联想在国内 多个工厂、多个库存地的时时的计划,从而确定我们采购计划应该怎么样进行调整 和改变。目前,当销售发生调整或者供应商的状况发生变化的时候,联想可以做到 在几个小时之内,把几十种产品、几千种物料、面对几百家供应商的计划能够调整 完毕,这样就加快了对市场反映的变化和应对的能力。 另外,在再生产计划方面的调整,目前联想通过电子商务和主要的代理伙伴和 代理商和分销商进行合作,基本上每年会有两千多张订单进入联想,联想也是通过 这种生产计划系统来快速的完成生产计划的制定,并且可以很快的根据这种生产计 划提供给供应商比较准确的送料的计划,来达到和供应商的协同。 这是实际在生产计划方面的一个实际的状况,没有满足客户需求的订单,通过 解决物料的问题,就可以看到有一部分已经满足了客户在订单方面的需求。另外, 通过生产计划系统,我们还能看到在产能方面的状况,目前可以看到最高的部分在 产能方面可能会出现瓶颈,我们也可以通过调整、加班等等一些方式,满足客户的 订单需求,这样我们可以随时的相应订单需求。这是第二部分,我们怎么样在预测 和供应商之间波动时能够很好的调整计划。 另外刚才介绍过通过销售的预测以及采购计划和销售计划的调整,我们可以实 现内部快速对市场供应的变化的调整。另外一方面我们通过需求协同,更好的使客 户得到整个分销渠道的库存和协调的状况。另外通过供应商的系统可以更好的和供 应商实现交货的计划和采购订单和预测等等方面信息的协同,从而可以保证从客户 端一直到联想内部的系统和供应商端实现整体的信息协同和同步。 第三方面,在满足客户差异化需求上的措施。对于客户定制方面联想的一些做 法,客户可以根据他自己的选择,自动的进行配置,系统可以自动的提供报价,这 样客户就可以在网上选择产品,并且可以得到时时的价格以及供货的时间,这是客 户订单系统实际的情况。 通过销售预测我们可以比较准确的来把握市场的变化和用户的需求。通过采购 计划、生产计划,我们来更好的协调在供应市场和这种销售市场发生变化时的应对, 通过需求协同和供应商的协同,我们来达到市场的需求以及供应商的供应状况和联 想整个的统筹中心,另外通过客户自动的配置系统,来更好的满足客户差异化的需求。 最后一部分简单介绍一下联想如何进行供应商的协同。在供应商的协同方面有 两点:一点是做到全程协同,这样就包括在产品研发过程当中就要和供应商进行同 步开发,另外在品质和供应弹性以及成本方面,需要进行一个持续的改善;另外一 点,在采购价格方面需要供应商能够保持最佳的竞争力,这是在协同方面。联想是如何满足客户需求的?
面对硬盘价格持续下降的市场走势,身处日益激烈的市场竞争环境,无锡希捷始终朝着打造更加快捷高效的供应链、进一步降低运营成本的目标努力着,以保持自己的行业领先优势。供应链管理是供应商、工厂、分销和仓库的有效集成,使所生产的产品能以正确的数量、正确的时间供应给正确的地点,从而在满足服务要求的基础上使整个系统的成本最小化。其目标是:降低成本至最小化,快速的库存周转,提高客户满意度,实现整个系统的信息共享。当前,越来越多的企业将供应链管理视为企业发展的根基,希捷也不例外,在业务运作中追求供应链优化,再优化。在全球企业中,希捷的供应链管理居于相当高的水平,成为希捷的核心竞争力之一。希捷之所以在硬盘行业占据首位,很大程度上要归功于出色的供应链管理与强大的物流能力。在整个供应链管理中,希捷非常注重物流的平稳性,即首先要保障整个业务流程的平稳运行,在此前提下控制成本,降低成本。谈及希捷的物流管理,最大的特色就是速度极快。这本是IT产品生产企业普遍追求的目标,而希捷表现得更加突出。众所周知,IT产品的价值高,降价速度快,因此库存管理相当严格,库存水平非常低,甚至是零库存。而库存水平与物流速度直接相关:物流速度慢,库存必然升高;低库存,必然对物流速度提出极高的要求。希捷的年库存周转率已从1995年建厂初期的39%提高到目前的104%,物流提速进步之大由此可见一斑。正是有了物流的高速度与灵活性,保证了希捷的供货反应速度非常快。希捷无锡工厂的产品约95%出口到海外100多个国家(包括30%返回到国内)。请分析下列问题: (1)希捷供应链管理的特点。 (2)供应链管理的职能。
相关题目
供应链平台是基于协同供应链管理的思想,配合供应链中各实体的业务需求,使操作流程和信息系统紧密配合,做到各环节无缝链接,形成物流、信息流、单证流、商流和资金流“五流”合一的模式。

ERP 管理是一种全新的管理方法,它通过加强企业间的合作,强调对市场需求快速反应、高度柔软性的战略管理以及降低风险成本、实现高收益目标等优势,从集成化的角度管理供应链问题。

从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
零售供应链的"快速反应"(QR)压力,导致了运送的频率增加和订单规模减小,迫使供应商必须加大利用外部物流供应商的力度,以分享服务的形式减少成本。
第三方物流使许多公司成为供应链成员"扩展"物流组织的过程中的一员
下列哪种物流中心信息系统强调与整个供应链上所有客户ERP的对接?()
物流一体化是第三方物流运作模式的更高级阶段,它强调供应链企业之间的合作。

联想基于供应链的采购预测
一、案例背景IT行业的特点主要表现在:首先是价格的波动非常大,影响因素也非常复杂,比较难以准确地预测,所以当市场发生变化的时候,就需要快速地调整,这样才能够满足客户的需要,避免库存带来的风险。第二个特点是部件更新换代非常快、非常频繁。按照联想的统计,基本上每两天就有一个机型发生大的或者是小的改动,产品的降价速度也非常快,那么就必须要准确地预测市场的需求,才能满足客户的订单,又不能有很多的库存。再次,满足客户差异化的需求日益化强烈,既要保证标准化,又要很好地满足客户差异化的需求。IT行业采购供应链特点:很多物料的价格是来自于上一个供应商。上一个供应商利益驱动的情况是非常明显的,并且很多供应商是寡头垄断或者是少数寡头,所以供应商对整个行业的影响实际上是非常大的。
二、联想的供应链模式首先,在供应链和采购方面,联想是采取一体化的运作体系,联想集团是把采购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统,在整个联想集团负责生产的主管控制包括生产制造一些系统的管理,从战略层、执行层在整个集团有一个统一的策略、统一的协调。其次,从联想的供应链来看,它有300多家的供应商,客户渠道有5000多家。在联想内部,分别有北京、上海和惠阳三个工厂,目前生产的主要产品除了台式电脑、笔记本、服务器之外,还有MP3等其他的数码产品,应该说是一个非常复杂的供应链体系。再次,联想的物料分为国际性采购的物料和国内采购的物料。国际性的物料,基本上都是通过香港,然后分别转到国内的惠阳、上海和北京,在国内的物料会直接发到各个工厂,然后由各个工厂制作成成品,最后发到代理商和最终的用户。这是联想的供应链双链的模型,通过接收链和交互链很好的协同,来达到更好的相应供应的变化,来满足客户的需求。联想在运作模式上,目前还并不是一个完全按订单生产的企业,这与它面对的客户群有关。联想目前主要的客户60%~70%来自于个人和中小型企业。所以,联想的运作模式是采取一种安全库存结合按订单生产的方式,它有1~2天成品的安全库存,更多的是会根据用户的订单来快速地满足客户和市场的需求。
三、联想的采购预测在这样的供应链管理模式之下,联想主要要解决以下三个方面的问题:怎样保证准确的预测?怎样保证在预测出现偏差的时候,能够快速调整?怎样满足客户差异化的需求,即客户定制的需求?联想如何去解决这些问题呢?第一,比较准确的预测。预测要基于历史数据。联想从市场和代理商当中积累了大量的历史数据,通过对销售的历史数据分析发现产品的销量与很多的实践因子相关,比如市场自然的增长、季节的因素、联想做的一些优惠活动、新产品的推出等等,都会影响市场的销量。针对每一个实践因子都牵动一个数字的算法、一个数学的模式,通过准确的分析和线性的回归对这些因子进行线性的评估。从而确定在运算方面的一个模型。通过这种预测模式,加上代理商和区域市场对客户的预测,同时得出联想在短期和长期以及非产品的整个市场多维度的预测。多维度包括了产品在不同的区域、不同的时期、不同渠道、很多因素、很多事件例如节假日、新品促销等等。在预测方面应用了很多算法,像指数的平滑法、加权平均、线性回归,联想基于销售体系的预测使预测准确度提高了30%。第二,预测出现偏差的时候,进行快速调整。预测偏差的调整涉及两个方面:一个方面是采购计划方面怎样快速调整;另一方面是在生产计划方面怎样进行快速调整。采购计划的调整除了需要根据预测的调整之外,还要根据这种采购的提前量、安全库存的策略以及采购批量,以及联想在国内多个工厂、多个库存地的实施计划,从而确定采购计划应该怎样进行调整和改变。目前,当销售发生调整或者供应商的状况发生变化的时候,联想可以做到在几个小时之内,把几十种产品、几千种物料、面对几百家供应商的计划能够调整完毕,这样就提高了市场应对能力。生产计划方面的调整,目前联想通过电子商务和主要的代理伙伴和代理商和分销商进行合作,基本上每年会有2000多张订单进入联想,联想也是通过这种生产计划系统来快速地完成生产计划的制定,并且可以很快地根据这种生产计划提供给供应商比较准确的送料计划,来达到和供应商的协同。第三,通过销售的预测以及采购计划和生产计划的调整。联想一方面可以实现内部快速对市场供应变化的调整,另一方面通过需求协同,使客户更快得到整个分销渠道的库存和协调的状况,通过供应商的系统可以更好的和供应商实现交货的计划、采购订单和预测等等方面信息的协同,从而保证从客户端一直到联想内部的系统和供应商端实现整体的信息协同和同步。在客户定制方面,客户可以根据自己的选择,自动地进行配置,系统可以自动地提供报价,这样客户就可以在网上选择产品,并且可以得到实时的价格以及供货的时间。通过采购计划、生产计划,联想能更好地协调在供应市场和这种销售市场发生变化时的应对,通过需求协同和供应商的协同,来达到市场的需求以及供应商的供应状况和联想整个的统筹中心协调,另外通过客户自动的配置系统,来更好地满足客户差异化的需求,通过销售订单以及各方面的物料、运输、采购、生产资源信息,更好地协调联想的采购、生产、配送和订单的交付,从而可以更好地满足客户的需求。请回答下列问题:

第四方物流有能力提供一整套完善的供应链解决方案,能有效适应需求方多样化和复杂化的需求,集中所有资源为客户完美地解决问题。
ERP通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流,把客户需求和企业内部的生产活动,以及供应商的制造资源整合在一起,体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式。它的基础是()。
从物流角度应对竞争的重要方式之一是增加合作、联盟、兼并或收购。
从物流角度应对竞争的重要方式之一是增加合作、联盟、兼并和/或收购。
拉式供应链是以()为中心,比较关注客户需求的变化,并根据客户需求组织生产。
供应链上的节点企业在需求信息的驱动下,通过供应链的职能分工与合作(生产、分销、零售等),以()为媒介实现整个供应链的不断增值。
供应链的实质是在需求信息的驱动下,通过供应链职能的分工与合作,以资金流、物流、信息流等为媒介实现整个供应链的()。
以客户需求为原动力的供应链管理模式是()。
协同供应链的基本思想就是以全球市场和客户需求为导向。
协同供应链强调以快速应对客户的需求,保持合作体各成员的竞争优势,获取更大利润。
供应链管理使链上每个供应商以()持续可靠地满足其客户的需求。
对于创新型产品为特征的供应链管理,应该考虑()运作策略,追求对客户需求的快速反应。
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