按物流研究业务活动，物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流。（）

物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。

仓储作为物流活动中的物流节点，对物流活动中的商品不起保管作用。（）

物流管理是通过物流管理组织对整个物流活动进行的计划、组织和控制工作。

物流成本管理的意义在于，通过对物流成本的有效把握，利用物流要素之间的（）关系，科学、合理地组织物流活动。

矩阵式物流组织结构中，从水平方向上看，整个物流业务被看作是一个项目，由物流部统一管理和协调；从垂直方向上看，物流业务被分成不同的物流活动，这些物流活动分别受市场部、生产部、运输部等传统型部门的管理。

销售物流，又叫做分销物流，是生产企业、（）商品销售过程中的物流活动。

根据物流活动范围，可将物流系统分为：企业物流系统、地方公共事业物流系统、（）、行业物流系统、地域物流系统、全国物流系统。

物流技术及其装备是构成物流系统的重要组成要素，担负着物流作业的各项任务，影响着物流活动的每一环节，在物流活动中处于十分重要的地位。

物流装卸搬运是伴随输送和保管而产生的物流活动，是对运输、保管、包装、流通加工、配送等物流活动进行衔接的（）。

局部物流活动主要是：仓库的储存、接货物流活动、（）之间的运输活动等。

（）是指对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合以降低物流成本提高物流效率和经济效益。