由于不同顾客对同一种商品或服务的需求强度和商品知识有所不同，企业可采用            定价策略，以不同的价格卖给不同的顾客。

把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内，争取成本领先或差别化，从而建立相对优势，通常适合于中小企业，这是            战略。

在凭卖方样品交易时，卖方为防止日后出现有关品质的异议，通常备份一些样品，以作为品质评定的依据。这些样品被称作（    ）

企业文化实践由（    ）企业首创。

在网络的拓扑结构中，适合采用光纤的是（         ）。

在企业系统中，企业的信息处理部门起（        ）的作用。

信息对企业发展战略产生的作用是（               )。

企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类
型是（          ）。

企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（       ）。

不同类型的信息系统支持各层次的管理者解决不同类型的决策问题。其中，解决结构化决策问题的系统有（          ）。

在信息系统的硬件结构中，目前构建企业内部局域网常采用的结构是（           ）。

在网络拓扑结构中，环形结构的优点是（     ）

在企业系统中，统计部门在企业中起(          )作用。

企业知识管理的基本职能有（      ）。

TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中IP协议控制信息包从源头到目的地的传输路径。它属于（        ）。

TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中TCP协议控制信息在互联网传输前打包和到达目的地后重组，它工作在（           ）。

电子商务为企业提供了一个虚拟的全球性贸易环境，它的功能有（       ）。

企业信息系统集成包括硬件集成、软件集成和应用集成三部分。其中，软件集成是核心，在一个企业内部，软件集成经历了（           ）等发展阶段。

采用信息系统有效地管理信息资源，对企业的运营具有下列哪些重要意义（           ）。