公路水运工程试验检测业务考试的考试方式是（）。

在公路水运工程试验检测业务考试中，不是公路试验检测工程师和试验检测员考试专业科目的是（）。

在公路水运工程试验检测业务考试中，试验检测工程师应当通过公共基础科目和（）的考试。

在公路水运工程试验检测业务考试中，（）不是公路试验检测工程师和实验员考试的专业科目。

下列公路水运工程试验检测业务考试中关于考试违规处理的说法中，正确的是（）。

考生对考试结果有异议的，考试员应当告知考生找业务领导处理。

（）是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。

客户服务中心管理工作包括了客服服务中心业务功能、（）、客户服务中心的运营标准等。

电信服务质量评判的标准是（）。

对电信服务质量进行综合评判的标准是（）。

公路水运工程试验检测业务考试中对于考试作弊者取消当场考试成绩及后续考试资格，当年内不得再次报考。

完整的商业银行对公业务目标客户价值评价标准包括（）。