QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件有（　　）。

QC小组活动成果现场评审项目有QC小组的组织和（）

QC小组是围绕企业( )存在的问题开展质量改进活动。

小组工作的（ ），是开展小组工作实务的基础。

QC小组要遵循PDCA工作程序，运用全面质量管理体制的理论和方法开展活动说的是QC小组的（）。

1962年，（）首创了QC小组，并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理工作的一项重要工作。

QC小组是企业中群众性质质量管理活动的一种有效组织形式。

现场质量管理主要包括过程质量控制、质量管理、（）和质量管理小组活动等。

质量管理小组就是以提高和改进产品质量建立起来的群众性组织。

最后，在成果发布会上，企业领导表扬了该小组努力进取，运用质量管理的工具方法分析问题，并严密地验证改进效果，称赞该小组本次活动充分体现了QC小组活动（　　）的特点。

QC小组是指在工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组，其目的是（）

摩托罗拉公司鼓励员工参与质量小组活动，其目的是为了追求“让顾客全面满意”（TCS：total customer satisfaction）。统计表明，实际参与各种质量小组的员工约占总数的一半。摩托罗拉既鼓励不同的质量小组之间开展竞争，又倡导小组间互相分享所取得的第一手资料。公司而且还希望小组看到，通过他们之间的TCS竞争，他们的成功是如何影响了整个公司。来自世界各地的成功小组将受到几天皇室般的接待，并且有机会面对公司的高层人士进行演讲。  TCS小组一般由10～12个成员组成，所有成员都要参加演讲。按下面7条对小组进行评分。  1、项目选择。项目应该与摩托罗拉的创新相关，应该根据公司指定的顾客需求信息来进行，项目应该持续3～12个月。  2、团队工作。小组工作包括从项目选择到实施的全过程，鼓励顾客和／或供应商的参与，所有小组成员都应该对项目研究的全过程有所贡献。  3、分析技术。使用的分析技术应当是合适的分析程序。小组要能据此分析出根本原因，明确得出解决方法，并且反映出对分析工具的创新使用。  4、改进措施。小组必须实施其提出的对质量问题的改进措施。改进措施与分析要保持一致。有创见的解决方法将特别受到评委的关注。  5、成果。成果将与最初的目标和需求进行比较。目标实现的程度由评委们进行权衡。  6、制度化。小组必须显示他们的改进行为在规定时间之外也是可实施的。鼓励他们采用来自别的小组的解决方法，并把他们的成功经验传播到整个公司。在这一方面小组有权以领导者的身份出现。  7、演讲。演讲必须清楚简洁并带有简单易懂的图表。在整个演讲过程中要使听众能够很容易地跟上演讲的思路  摩托罗拉通过这样一个活动，取得了卓越的成果，员工们的参与使得公司在质量管理方面节约了大量的成本和资金。   根据以上案例，回答下列问题。 根据国际质量管理组织的规定，摩托罗拉采取的TCS小组的要求符合质量管理八大原则中的第一个原则是（）。